Samsung Buzdolabı Ve Servis Sorunları

Samsung marka buzdolabı aldım. Kendileri ambalajı açıp kurulum yaptılar. Ambalajı açınca kapakta derin bir çizik vardı. Kabul etmedim, yenisini talep ettim. Aksi takdirde aldığım yere şikayette bulunacağımı söyledim. Onlar da kapağı değiştirdiler. Ancak bir süre sonra bu sefer de kapağın içinde cep ...

Samsung buzdolabı aldım. Servis geldiğinde ürünü açtıklarında gövde kısmında ve alt kapak kısmında ezilmiş çıktı. Dolabın içinde de çizikler çıktı. Servis Samsung firmasının bizi uğraştıracağını söyledi. Kapak değişimi teklifinde bulundular fakat kabul etmedik. Ürünü aldığımdan beri bir haftadır arı...

+2

Samsung marka buzdolabım hiçbir şekilde soğutma yapmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için servis çağırdım, gazının bittiği söylendi. Ancak ertesi gün bize ait olmayan bir numaraya "işlem tamamlandı" şeklinde mesaj gönderildi. Sonrasında yaklaşık 15 gün boyunca tekrar tekrar servis çağırmamıza rağmen...

Samsung marka buzdolabımızın orta kapak değişimi için servise gittik ve 8500₺ ödeme yaptık. Tamir sürecinin ardından cihaz getirildi ve getiren arkadaşlar 4 saat sonra açmamızı söylediler. 4 saat sonunda açtığımızda dolabımız hiç çalışmadı. Tekrar aradık ve cihazı almaya geldiler. Sonrasında cihazı ...

Garantisi bitmeyen Samsung marka buzdolabı aldım, iki sene yeni doldu ama dolabın kapağını tutan içindeki parçalar kırıldığından tutma yeri kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşme üzerine servis eve geldi ve kullanıcı hatası olması nedeniyle komple kapağın değişeceğini ve 5.000,00 TL ücret karşılığı...