Samsung Bulaşık Makinesinde Kaşık Rafının Paslanması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Samsung DW60M6072FS model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır makinenin içindeki kaşık rafında paslanma oluştu ve giderek arttı. Bulaşık makinesinin paslanmaması gereken bir parçasında böyle bir sorun yaşamak hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız ediyor.

Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Kaşık rafındaki bu paslanmanın üretim ve malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Samsung’dan, bulaşık makinemdeki paslanan kaşık rafının ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini ve ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak benzer bir sorunla tekrar karşılaşmamam için destek verilmesini talep ediyorum.