Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
profile
Buğra
02 Ağustos 2025 10:35
1.785

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce makinenin sepetinde ve iç haznesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu sorunu çözmek için ilk olarak servis kaydı açtım, ancak ekipler dönüş yapacaklarını söyledikleri halde aramadılar. Bir süre sonra tekrar kayıt oluşturdum ve bu sefer 1 hafta içinde dönüş sağlanacağı bildirildi, fakat yine hiçbir geri dönüş olmadı.

Tüm aramalarıma ve kayıt açtırmalarıma rağmen şu ana kadar garanti kapsamında ne bir işlem yapıldı ne de makineyle ilgili bir inceleme gerçekleştirildi. Bu süreçte mağdur oldum, bulaşık makinemdeki paslanmanın daha da ilerlemesinden endişe duyuyorum.

Ürünümdeki sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek makinemin değişimini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

02 Ağustos 2025 12:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Buğra
Buğra
08 Ağustos 2025 10:57

Hala çözüm bulunmadı dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nurullah
18 Şubat 2025 15:58
2.551
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği

profile
Selin
25 Şubat 2025 21:33
2.541
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği
Samsung Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu Ve Garanti Sonrası Hizmet Eksikliği

Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Muhsin
12 Ağustos 2025 21:51
2.866
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Aşırı Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
10 Ocak 2025 14:42
2.976
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Sorunu
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Pas Sorunu
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri