Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Samsung Adwash Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Değişim Talebi

ID:35405908

Samsung Adwash Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Değişim Talebi

00:00

Ufuk

Samsung

09 Mart 23:49

171

Samsung Adwash Eco Bubble kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri su boşaltma sırasında ve çalışma esnasında aşırı derecede yüksek ses ve gürültü problemi yaşıyorum. Başta katlanmaya çalıştım; ancak zamanla ses o kadar arttı ki artık dayanılacak gibi değil ve makineyi neredeyse hiç kullanamaz hâle geldik.

Defalarca servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bunun normal olduğu söylendi. Ancak bu seviyede bir gürültünün hiçbir şekilde normal olmadığını, günlük yaşamı olumsuz etkilediğini ve evin içinde rahatsızlık verdiğini özellikle belirtmek istiyorum.

Bu ürünü özellikle 10 yıl garantisi var diye güvenerek tercih ettim. Artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya gerekli ise ciddi bir servis müdahalesi ile sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Samsung

11 Mart 12:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ufuk

18 Mart 03:27

Merhaba telefon verdim dönüş yapılmadı hala beklemekteyiz

Ufuk

08 Nisan 20:01

Bugün itibari ile tam bir ay geçmesine telefon numaramı vermiş olmama rağmen hiçbir dönüş yapılmamıştır, Samsung Türkiye tarafından beyaz esya alacaklara hatırlatmadır, sahipsiz.

Ufuk

29 Nisan 21:22

Hala hiç kimse aramadı sorunum devam ediyor, ayrıca sikayetvar sitesinden hiç memnun değilim şikayet değerlendirmek ve sesimizi duyurmak için anket cevaplamak gerekiyor yani özel markalara hizmet eden bir site olmuş bunu da ilgililere duyurumdur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Mesut

Samsung

20 Ocak 2025 00:22

3.656

2021 yılında aldığım Samsung marka Eco Bubble, addwash 10 kg kurutmalı çamaşır makinesi kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra kapaktan şu akıtmaya başladı. Bu sebeple çağırdığım servis hizmetinden herhangi bir sonuç alamayınca makineyi o şekliyle uzun bir süre kullanmak zorunda kaldım ancak...

3 Destek

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

Mahmut

Samsung

25 Ekim 2023 20:48

4.634

Merhabalar 4 sene almış olduğum Samsung Eco Bubble 9kg yıkama 6 kg kurutma çamaşır makinesinden makinenin içinden gelen yüksek sesten dolayı servis çağırdım garantisi bittiğinden dolayı bana 5000 TL masraf çıkardılar. Samsung çamaşır makinesinin üstünde yazan 10 sene garantilidir yazısına rağmen gar...

1 Destek

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Samsung AddWash Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

Melike

Samsung

16 Şubat 20:56

773

Samsung marka addwash çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Makine özellikle çalışırken çok fazla ses yapıyor ve bu durum son 10 gündür daha da belirgin hale geldi, artık her çalıştırdığımda rahatsız edici seviyede ses geliyor. ...

Samsung AddWash Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

1 Destek

Samsung Pişmanlıktır! Makinemi Değiştireceksiniz!

İpek

Samsung

09 Mayıs 2024 19:26

2.956

Samsung'dan iki buçuk yıl önce Eco Bubble serisi 10.5 kg çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri yaşamadığım şey kalmadı, ne leke çıkarıyor, ne deterjan veya yumuşatıcı kokuyor. Çamaşırlar eciş bücüş çıkıyor makineden! Hadi buna bir şekilde alıştım da, bir kez ekranı bozuldu ekran değişti, daha ...

#WW10T604DLN1/AH

Samsung Pişmanlıktır! Makinemi Değiştireceksiniz!

2 Destek

1 Yorum

Garanti Süresindeki Ses Sorunu İçin Yetkili Servisten Cevap Gelmiyor

İdris

Samsung

02 Mart 00:17

918

Samsung Eco Bubble model çamaşır makinem bir aydır çalışırken aşırı derecede ses yapıyor. Makinenin garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen bu sorun giderek arttı ve artık kullanırken ciddi endişe duyuyorum. Yetkili servise başvuru yaptık ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ger...