Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Pişmanlıktır! Makinemi Değiştireceksiniz!

Samsung Pişmanlıktır! Makinemi Değiştireceksiniz!
Samsung Pişmanlıktır! Makinemi Değiştireceksiniz!
İpek
09 Mayıs 2024 19:26
2.573

Samsung'dan iki buçuk yıl önce Eco Bubble serisi 10.5 kg çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri yaşamadığım şey kalmadı, ne leke çıkarıyor, ne deterjan veya yumuşatıcı kokuyor. Çamaşırlar eciş bücüş çıkıyor makineden! Hadi buna bir şekilde alıştım da, bir kez ekranı bozuldu ekran değişti, daha sonra evim sular içinde kaldı mobilyalarım şişti, iki kez parça değiştirdiler. Üstelik garantisi devam etmesine rağmen benden 1000 TL parça ücreti aldılar ona da sesimi çıkarmadım. En son artık düzeldi derken banyom köpüklü sular içinde kaldı... Müşteri hizmetlerini aradığımda her yerlerinden nezaket akıyor maşallah ama müşteri mağduriyetini asla gidermiyorlar. Makinemin değişimini defalarca talep ettim. İki buçuk yılda üç parçası değişen mühendislik harikası (! ) bir makineyi değiştirmeyeceksiniz de neyi değiştireceksiniz! Makinenin değiştirilmesini istiyorum ivedilikle!

10 Mayıs 2024 09:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nesrin

Sonuna kadar katılıyorum yazdıklarınıza. Böyle bir çamaşır makinesi yoktur cidden.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Kokulu Ve Temiz Yıkama Sorunu

Filiz
10 Ağustos 14:01
5.072
Samsung Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Kokulu Ve Temiz Yıkama Sorunu
1
Nurseli sonuçtan hiç memnun değil

Nurseli
12 Temmuz 2024 11:18
1.215
Samsung Çamaşır Makinesi Pişmanlığı

Samsung Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis İncelemesi Ve Yüksek Ücret Talebi

İlhami
09 Ağustos 11:11
2.134
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri