Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung AddWash Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

Samsung AddWash Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Çözülmeyen Sorun

Samsung marka addwash çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve bir türlü rahat bir şekilde kullanamıyorum. Makine özellikle çalışırken çok fazla ses yapıyor ve bu durum son 10 gündür daha da belirgin hale geldi, artık her çalıştırdığımda rahatsız edici seviyede ses geliyor. Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu ürünü ve modeli kesinlikle kimseye önermiyorum.

Bu süreçte defalarca yetkili servis gelmek zorunda kaldı, en az dört kez servis hizmeti aldım. Bir kere kazanı değişti, bir kere su hortumu değişti, kapağı değişti ve ayrıca genel bakım yaptırdım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen makinedeki sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Üstelik her seferinde yüksek ücretlerle karşılaştım ve bu kadar masrafa rağmen makineden hâlâ verim alamıyorum.

Tüm bu yaşananlar sonucunda mağduriyetimin giderilmesini ve çamaşır makinemin ek bir ücret talep edilmeden, düzgün ve kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu problem için Samsung’un artık gerekli desteği vererek sorunu kesin olarak çözmesini rica ediyorum.

1 Destek
17 Şubat 09:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Melike
6 Mart 12:50

Kesinlikle firmadan geri dönüş olmuyor çok uzun süredir firmadan geri dönüş bekliyorum fakat firma geri dönüş yapmadı çok mağdur oldum acil geri dönüş bekliyorum lütfen artık markanızla ilgilenin

Melike
11 Mart 17:12

Acil geri dönüş yapılmasını istiyorum çok mağdur ettiniz kaç haftadır dönüş alamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi Mağduriyeti: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis

2021 yılında aldığım Samsung marka Eco Bubble, addwash 10 kg kurutmalı çamaşır makinesi kullanmaya başladıktan çok kısa ...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Makine Yapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Samsung MakineYapılıp Geliyor Yine Aynı Sorun Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Mutlu
Samsung 11 Kilo Çamaşır Makinesinde Sorun

Samsung 11 KiloÇamaşır Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Fehime
Samsung Çamaşır Makinesi Çalışırken Kasnak Lastiğini Yedi

Samsung ÇamaşırMakinesi Çalışırken Kasnak Lastiğini Yedi

Profil fotoğrafı
Yasin
Samsung Çamaşır Makinesi Sorunlu

Samsung ÇamaşırMakinesi Sorunlu

Profil fotoğrafı
Türkay
Samsung Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Samsung ÇamaşırMakinesi Garanti Kapsamayan Lastik Kopması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Gamze
Samsung Çamaşır Makinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Samsung ÇamaşırMakinesi Ses Yapıyor Ve Lekeleri Asla Çıkartmıyor

Profil fotoğrafı
Kartanesı

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri