to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a51 model telefonumun ekran kilidini yaklaşık 3 aydır açamıyorum. Ekran kilidi şifresini unuttuğum için cihaza erişemiyorum ve içindeki kişisel verilerime ulaşamıyorum.
Sorunu çözmek için önce şifreyi hatırlamaya çalıştım, farklı kombinasyonlar denedim. Ardından Google hesabım üzerinden ve Samsung Find üzerinden telefonu açmayı denedim ancak bu yollarla da ekran kilidinin açılamadığını gördüm. Telefonumun garantisi bitmiş durumda, bu yüzden de ayrıca mağduriyet yaşıyorum.
Samsung’dan beklentim, cihazımdaki veriler silinmeden, telefonum sıfırlanmadan ekran kilidinin açılması konusunda destek verilmesi ve bu sorunun mümkünse uzaktan ya da yetkili servis aracılığıyla çözülmesi yönündedir.
Samsung A52s 128 GB siyah renk telefonumu yaklaşık 4 gündür kullanırken ciddi ekran sorunları yaşamaktayım. Telefonumun ekranı bazen tuş kilidini açmak istediğimde tepki vermiyor, açıldığında ise yaklaşık 10 saniye normal çalıştıktan sonra donma, ekranın karıncalanması ve bazen de ekranın tamamında ...
7 ay önce aldığım Samsung A15 telefonu güncelledim ancak sonrasında ekran kilidini kabul etmedi. Ekranı açmadı. Şifre doğru olmasına rağmen şifreyi kabul etmedi. Samsung pass uygulamasından şifreyi kaldırmayı denedik ama o da olmadı. Cihaz kilitli kaldı hiçbir şekilde ekran kilidini açmıyor. Konuyla...
Samsung a51 model telefonum yaklaşık 3 aydır rastgele zamanlarda kendiliğinden kapanıp açılıyor. Şu anda ise tamamen kapandı ve hiç açılmıyor. Cihazı ...
Samsung S20 fe model telefonumda bugün yazılım kaynaklı bir hata nedeniyle cihazım tamamen kilitlendi ve telefona erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için öncelikle telefonu yeniden başlatmayı denedim, ardından İstanbul/Şişli 'deki Samsung teknik servisine 13/09/2025 tarihinde başvurdum ve şubede k...
Samsung S20 FE model cep telefonumun ekran desen kilidini unuttum. Cihazımda parmak izi ve yüz tanıma tanımlı olmasına, ayrıca Gmail şifremi de bilmeme rağmen, Bursa’daki Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cihazın yalnızca format atılarak açılabileceği ve verilerimin kurtar...
Yorumlar