to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a53 model telefonumu 2022 yılında satın aldım ve Turkcell hattımı kullanıyordum. 4 Şubat 2026 tarihinde telefona gelen son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, sim 1 yuvasında şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra sim 1 yuvası hattımı görmemeye ve şebeke kaybolmaya başladı.
Sim kartımı sim 2 yuvasına taktığımda hat sorunsuz çalışıyor, şebeke geliyor ve hatta erişim sağlayabiliyorum. Ancak bu durumda da micro SD kartı kullanamıyorum. Bazen telefonu kapatıp sim kartı tekrar sim 1 yuvasına taktığımda kısa süreliğine çalışıyor, ardından yine sim 1 yuvası sim kartı görmemeye başlıyor ve yeniden şebeke sorunu yaşıyorum. Doğal olarak sim kartın yerini sürekli değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum.
Bu problem sonrası yetkili servise/müşteri hizmetlerine danıştığımda, telefondaki hattı sim 2 yuvasına takarak denediler ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadıklarını söylediler. Telefonu o gün bırakamadığım için servise teslim edemedim. Cihazımın garanti süresi bitmiş olsa da, bu sorunun tamamen Samsung’un yayınladığı son güncellemeden sonra ortaya çıkması ve öncesinde hiçbir problem olmaması nedeniyle, hatanın benden değil güncellemeden kaynaklandığını düşünüyorum.
Samsung’dan, yayımlanan bu güncelleme sonrasında ortaya çıkan sim 1 yuvası şebeke problemimin giderilmesi için cihazımın ücretsiz onarılmasını, mümkünse de ücretsiz cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse firma isterse IMEI ya da diğer cihaz bilgilerimi de paylaşmaya hazırım. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan telefonumun, bir yazılım güncellemesi sonrası bu hale gelmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Samsung A73 cihazımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 01.01.2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra cihazın şebekesi gün içinde sürekli olarak kendi kendine kapa...
16 Temmuz 2025 tarihinde Samsung A52 telefonuma gelen bildirim doğrultusunda yazılım güncellemesi yaptıktan sonra, telefonum sim kartı görmesine rağmen şebeke hatası verdi. Ayrıca sim kartımı başka bir telefona takarak test ettim, diğer telefonda sim kart çalıştı. Telefonum sadece Wi-Fi bağlantısını...
Samsung A53 telefonuma hiçbir şekilde ben tarafından bir hasar verilmeden son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra kendi kendine sim kartını okumamaya başladı ve farklı sim kartları denedim yine de olmadı. Tesadüfe bakarsam garantim biteli 1.5 ay olduktan sonra bu sorunu yaşadım. Yetkili servise t...
Samsung a34 model telefonum 20 Aralık’ta gelen son güncellemeden sonra ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Cihaz gün içinde kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Özellikle son güncellemeden sonra ortaya çıkan bu problem nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde ku...
Samsung A04s telefonumda 28 Aralık 2025 saat 11.00 civarından beri ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Sim kart takılıyken hat bir anda gidiyor ve birkaç saat boyunca geri gelmiyor. Telefonda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen yazılım sisteminin gidip gelmesi nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Voda...
Yorumlar