Samsung A35 Telefonun Aniden Kapanması Ve Açılması Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Samsung a35 telefon kullanıcısıyım ve son 6 aydır cihazım kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor. Günlük kullanımda durup dururken bu sorunu yaşadığım için telefonu aldığım güne gerçekten pişman oldum. Telefonumun garantisi hâlâ devam etmektedir.
Cihazımı Vatan’dan satın aldım ve bu süre içinde henüz teknik servise götürmedim. Garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mümkünse ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
















