Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50Q60T
Samsung 50Q60T Garantisi Bittikten Kısa Süre Sonra 2. Kez Arıza Yaptı

ID:30126455

Samsung 50Q60T Garantisi Bittikten Kısa Süre Sonra 2. Kez Arıza Yaptı

Erkan

Samsung

21 Eylül 2024 01:09

1.802

2020 yılının aralık ayında aldığım Samsung 50Q60T televizyonumun 2. Kez arıza yaptı. Garantisi bittikten kısa bir süre sonra tekrar arıza yapan televizyonum kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu siteye de bakınca kronik bir arıza olduğunu gördüm. Buz dolabından bilgisayara kadar hep tercih ettiğim Samsung markası beni kendinden soğuttu. Hatta bu hafta yeni aldığım TV bile Samsung marka. Keşke başka marka alsaydım demiyor değilim.

Samsung

21 Eylül 2024 09:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

24 Eylül 2024 10:11

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor!

Murat

Samsung

04 Nisan 2024 20:05

4.384

"Samsung kendine yakışanı yaptı sorunumu giderdi. Teşekkürler..."

2 Destek

Samsung TV'de Beklenmedik Panel Arızası

Mehmet

Samsung

01 Kasım 2024 22:53

761

Samsung 50Q60A televizyonumu 2iki buçuk yıl önce aldım akşamdan akşama açtığım bir TV markaya güvendiğim için aldığım ürünü memnuniyetle kullanıyordum. Bu akşam aniden ekranımın büyük çoğunluğu karardı ve açılıp kapanmaya başladı. Teknik servis ile görüştüğümde panelin arızalandığını ve garantisi ol...

1 Destek

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Kronikleşmiş Ekran Arızası

Hakan

Samsung

13 Haziran 2024 17:34

754

"Çok teşekkür ederim ürünüm ücretsiz onarıldı Samsung'un lider olduğunu bir kez daha göstermiş oldunuz iyi çalışmalar"

Yakup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung 50Q60T Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kronik Sorun

Yakup

Samsung

30 Ekim 2025 01:54

1.422

"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."

1 Destek

Samsung 50Q60T Model Televizyonun Ekran Kararması Ve Kapanması

Uygar

Samsung

20 Aralık 2023 12:03

3.009

2 yıl önce almış olduğum Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED TV model televizyonumuz, 2 yıllık garanti süresinin bitmesinden kısa süre sonra arızalandı. Ekran açıldıktan 20-30 saniye içinde kararıp kendi kendine kapanmaya başladı. Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şikayet kaydımın oluşt...

1 Destek