Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung 10 Yıl Garantili İnverter Kart Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi ve Garanti Belirsizliği

Caner
15 Haziran 11:19
1.875

Samsung'tan 2021 yılında aldığımız Samsung rb50rs334ww/TR a++ 543 litre no-frost buzdolabı haziran 2025'te soğutmayı bıraktı. Yetkili servisi çağırdığımızda inverter kart arızası denilip 7500 TL ücret talep edildi. İlgili buzdolabının dijital inverter sistemi 10 yıl garantili olmasına rağmen bununla alakalı bir hakkımız servis tarafından belirtilmedi. Henüz tamir işlemi yapılmadı. Samsung'tan ilgili arızanın garanti kapsamına alınmasıyla alakalı talebim henüz cevaplanmadı. Okuduğum diğer yorumlarda ilgili arızanın kendisini 4 ya da 5.yıllarda ortaya çıkardığını okuyorum. Umarım "kronik" bir arızayı kendisine güvenen müşterisinin üzerine yıkmayı düşünmüyordur Samsung.

16 Haziran 09:53 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı: Gizli Ayıplı Mal Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Suna
18 Aralık 2024 18:56
3.389
Samsung Buzdolabı: Gizli Ayıplı Mal Ve Yüksek Tamir Ücretleri
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

3.5 Yıllık Buzdolabında Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti

Enes
04 Ağustos 12:54
1.406
3.5 Yıllık Buzdolabında Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabım Aylarca Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Şahin
15 Ağustos 18:20
834
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Alperen
12 Eylül 10:11
1.437
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri