to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 10 Yıl Garantili İnverter Kart Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi ve Garanti Belirsizliği
Samsung'tan 2021 yılında aldığımız Samsung rb50rs334ww/TR a++ 543 litre no-frost buzdolabı haziran 2025'te soğutmayı bıraktı. Yetkili servisi çağırdığımızda inverter kart arızası denilip 7500 TL ücret talep edildi. İlgili buzdolabının dijital inverter sistemi 10 yıl garantili olmasına rağmen bununla alakalı bir hakkımız servis tarafından belirtilmedi. Henüz tamir işlemi yapılmadı. Samsung'tan ilgili arızanın garanti kapsamına alınmasıyla alakalı talebim henüz cevaplanmadı. Okuduğum diğer yorumlarda ilgili arızanın kendisini 4 ya da 5.yıllarda ortaya çıkardığını okuyorum. Umarım "kronik" bir arızayı kendisine güvenen müşterisinin üzerine yıkmayı düşünmüyordur Samsung.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
