to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung QN70F 75 inç Neo QLED televizyon satın aldım. Bu ürün için kampanya kapsamında S-Wallet üzerinden 8.000 TL hediye para yüklemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Telefona S-Wallet kart tanımlanmasına rağmen, vaat edilen 8.000 TL tutarında herhangi bir yükleme yapılmadı ve tarafıma hiçbir işlem yansımadı.
Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse mucize gibi, telefonla doğru düzgün erişim sağlanamıyor. WhatsApp kanalından ise sınırlı şekilde iletişim kurulabiliyor ve bu yolla da somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyorum. Kampanya taahhüdü yerine getirilmediği gibi, sürecin ne aşamada olduğuna dair de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Samsung ve ilgili kampanya biriminden, satın alma sırasında belirtilen kampanya koşullarına uygun şekilde S-Wallet hesabıma söz verilen 8.000 TL’nin eksiksiz olarak yüklenmesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
20 Ağustos’ta Media Markt İzmir Balçova mağazasından Samsung Neo QLED QN70F 75 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında, Samsung s Wallet hesabıma 7.500 TL yükleneceği belirtildi. Ancak, bugüne kadar bu tutar hesabıma yüklenmedi. Kampanyadan yararlanabilmek için gerekli kayıtları zamanında tamam...
Samsung’dan 75QN70F model televizyon ve ses sistemi satın aldım. Faturamı yükleyip kampanya adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın söz verilen s Wallet hediye para puanım hala hesabıma yüklenmedi. 01.02.2026 tarihinden beri bekliyorum. Bu süreçte Samsung müş...
06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 85QN90F model televizyonu 147.000 TL ödeyerek, Samsung’un kampanyası kapsamında satın aldım. Bu kampanya dahilinde 30.000 TL’nin s Wallet hesabıma yansıtılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesa...
14 Şubat’ta Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 106 bin TL ödeyerek bir Samsung televizyon satın aldım. Alım esnasında satış temsilcileri, kampanya kapsamında Samsung Wallet uygulamasına 15.000 TL yükleneceğini, mağaza tarafından telefonuma uygulamanın kurulduğunu ve en geç iki G** i...
24.01.2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 75QN70F 75 inç 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Mağaza yetkililerinin bilgilendirmesi üzerine, “Online Alışverişe Özel TV + Ses Sistemi veya Monitör Alımlarınıza 200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” ndan yararlanabile...
Yorumlar