Samsung RT62K7060SL/TR müşteri

Samsung RT62K7060SL model buzdolabımı yaklaşık 7 ay önce soğutma problemi nedeniyle Muğla/Fethiye yetkili servisine tamir ettirdim ve orijinal parçalar kullanılarak kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için KDV dahil 10.000 TL ödeme yaptım ve faturamı aldım (Fatura No: MYA2024000000030). Ancak 1 Ağu...

Samsung'un mağazalarında en kaliteli diye sattığı en pahalı dolabı ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum ki yeni alacaklar temkinli olsunlar. Kurban bayramından 2 gün öncesinde buzdolabımın buzluğunu açtığımda buzluğumun içerisindeki tüm yiyeceklerimin çözüldüğünü gördüm. İlk baş buzluğun kapağ...

6-7 Yıl önce aldığım Samsung Rt62k7060sl model buzdolabım bir anda soğutmayı kesti. Bütün yiyecekler bozuldu çöpe atıldı. Yetkili servis geldi. İnceledi üründe gövde içinde çatlama olup gaz kaçırdığı söylendi ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Durumla ilgili Samsung merkeze 1198716738 numaralı...

Samsung buzdolabı servisi (M****** S*** 7243309014 müşteri kaydı ile) arayarak buzdolabının sessiz kendi halinde durmadan çalıştığını, stop etmediğini bildirdim. Gelen servis, motor dahil tüm parçaları değiştirerek 12.000 TL masraf çıkardı. Bu kadar masrafa rağmen hala stop etmeyen ve daha sesli bir...

23 Eylül 2017'de, muadil markalara göre yaklaşık 1,5 kat bedel ödeyerek, anneme RT62K7060SL model numaralı buzdolabını aldırdım. Samsung olsun sağlam olsun dedim. Annem geçen yaz buzluktaki ürünlerin yeterince donuk olmadığından şikayetlendi. Hava sıcaktır, etrafı hava almıyordur diye annemi geçişti...

Aşağıdaki yazıyı Samsung Global, Güney Kore, Türkiye ve Türkiye CEO’su ile de paylaştım. Sonuç alamadığım için sosyal medyada da paylaşma gereği oldu. Umarım Samsung kullanan veya almayı düşünenlere ışık tutar. 2018 yılında aldığımız Samsung-RT62K7060SL model, 620lt kapasiteli buzdolabımız 4 Hazira...

Samsung RT62K7060SL buzdolabım 15 gündür yeterli soğutmuyordu. 10 gün önce bölgedeki yetkili servisi aradım, 2 gün boyunca ne arayan ne de evime gelen oldu. Bir sonraki gün müşteri hizmetlerini aradım, aradığımın ertesi günü servis geldi. Kontrol etti ve su kanalının yırtık olduğu tespit edildi. Sam...

Samsung'dan satın aldığımız RT62K7060SL/TR model buzdolabı, 10 yıl motor garantisi kapsamında olmasına rağmen, altıncı yılın sonunda dondurucu kısmında bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, bu arızanın tamir edilemez olduğunu ve yeni bir dolap satın almamız gerektiğini belirtti. Yeni bir dolap al...

Samsung'dan satın aldığımız RT62K7060SL/TR model buzdolabı, 10 yıl motor garantisi kapsamında olmasına rağmen, altıncı yılın sonunda dondurucu kısmında bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, bu arızanın tamir edilemez olduğunu ve yeni bir dolap satın almamız gerektiğini belirtti. Yeni bir dolap al...

Samsung RT62K7060SL model buzdolabım derin dondurucu soğutmuyordu. Servis çağırdım dolabı götürmemiz gerekiyor ölçüm yapacağız denildi. 4500 TL ücret verdim dolap 1 hafta serviste kaldı geldikten 10 gün sonra yine soğutmadı. 2. Defa alıp götürdüler 5 gün kaldı, 1 hafa sonra yine bozuldu. 3. Defa ald...

Samsung buzdolabım 6 yılda bozuldu. Samsung, müşterileriyle dalga geçiyor gibi bir izlenim bırakıyor. Benden 38 bin TL istiyorlar. 6 yıldır kullandığımız Samsung buzdolabı için 'Onarımı Mümkün Değildir' raporu düzenlendi ve bana piyasada 32.999 TL'ye satılan başka bir Samsung buzdolabını Samsung Gen...

Merhaba, 27 Ekim 2023 tarihinde buzdolabımın arızalanması üzerine teknik servis hizmeti almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak randevum, ilçe teknik servisi tarafından defalarca silindi. Başka bir teknik servis ile iletişime geçmeme rağmen onlar da gelip sorunu çözmediler. Buzdolabı olmadan ç...