RT62K7060SL/TR tamir

Samsung RT62K7060SL model buzdolabımı yaklaşık 7 ay önce soğutma problemi nedeniyle Muğla/Fethiye yetkili servisine tamir ettirdim ve orijinal parçalar kullanılarak kompresör değişimi yapıldı. Bu işlem için KDV dahil 10.000 TL ödeme yaptım ve faturamı aldım (Fatura No: MYA2024000000030). Ancak 1 Ağu...

Samsung RT62K7060SL model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis geldiğinde gaz kaçağı olduğunu belirtti ve buzdolabını pazartesi günü alıp çarşamba günü geri getirdiler. Ancak üst kısmı düzgün çalışırken...

Samsung buzdolabı aldığımız günden beri damlatıyor. Servise götürdük ayrı olarak da tamiri ile uğraştık. Bir türlü düzelmedi. Aldığımız günden beri hayır görmedik. Verdiğimiz paraya değmedi. Çevremize de Samsung kalitesini önermiştik alanlar da hiç memnun kalmadı. Şimdi kara kara düşünüyoruz. Samsun...

Samsung buzdolabım bozuldu, servis çağırdım ve geldiler. 750 TL ücret aldılar fakat servis, 'Fabrikasyon hatası, biz yapamayız, fabrikanın yapması lazım.' dedi. Ben fabrikaya götüremem, onların götürmesini istedim. 'Biz götüremeyiz.' dediler. Bu ürünün tamir edilmesini veya yenisinin verilmesini ist...

Samsung'un mağazalarında en kaliteli diye sattığı en pahalı dolabı ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum ki yeni alacaklar temkinli olsunlar. Kurban bayramından 2 gün öncesinde buzdolabımın buzluğunu açtığımda buzluğumun içerisindeki tüm yiyeceklerimin çözüldüğünü gördüm. İlk baş buzluğun kapağ...

6-7 Yıl önce aldığım Samsung Rt62k7060sl model buzdolabım bir anda soğutmayı kesti. Bütün yiyecekler bozuldu çöpe atıldı. Yetkili servis geldi. İnceledi üründe gövde içinde çatlama olup gaz kaçırdığı söylendi ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Durumla ilgili Samsung merkeze 1198716738 numaralı...

Samsung marka RT62K7060SL kodlu buzdolabımda gövde gaz kaçağı problemi nedeniyle tarafınıza talep oluşturulmuş ve servis tarafından yapılan inceleme sonucunda sorun tespit edilerek rapor hazırlanmıştır. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, tamir edilemeyeceği belirtilmiş ve mevcut modelin üreti...

Yazılması büyük ama kendisi çok küçük bir marka Samsung. Öncelikle belirtmeliyim ki servis çalışanları kibar ve çalışkan. Yaklaşık 6 ay önce buzdolabım tamir edilmişti ve bu sayfada şikayet yazmıştım o buzdolabım yine bozuldu tamir edilmesi 15 gün sürdü ve 2800 TL ödedim. Ve bu akşam ise iki defa ta...

7sene önce Samsung marka Model RT62K7060SL buzdolabı aldık. İçinden su damlatmaya başladı, servis tamir olmaz dedi garantisi bittiği içinde tüketici hakem heyetinden olumsuz yanıt aldık. Samsung yarı fiyatına yeni buzdolabı veririz dediler, fakat neden sürekli buzdolabına para yatıralım diye kabul e...

Aşağıdaki yazıyı Samsung Global, Güney Kore, Türkiye ve Türkiye CEO’su ile de paylaştım. Sonuç alamadığım için sosyal medyada da paylaşma gereği oldu. Umarım Samsung kullanan veya almayı düşünenlere ışık tutar. 2018 yılında aldığımız Samsung-RT62K7060SL model, 620lt kapasiteli buzdolabımız 4 Hazira...

Samsung RT62K7060SL buzdolabım 15 gündür yeterli soğutmuyordu. 10 gün önce bölgedeki yetkili servisi aradım, 2 gün boyunca ne arayan ne de evime gelen oldu. Bir sonraki gün müşteri hizmetlerini aradım, aradığımın ertesi günü servis geldi. Kontrol etti ve su kanalının yırtık olduğu tespit edildi. Sam...

7 yıl önce aldığımız Samsung RT62K7060SL model buzdolabının dondurucu ve soğutma kısmında yaşanan soğutma problemi nedeniyle yaşadığımız problem sonucunda 30 Nisan 2024 tarihinde yetkili servis geldi ve gövde hasarı tespitini yaptı. Cihazın tamir edilemeyeceğini, kullanıcı hatası olmadığını ve ürün ...

Samsung'dan satın aldığımız RT62K7060SL/TR model buzdolabı, 10 yıl motor garantisi kapsamında olmasına rağmen, altıncı yılın sonunda dondurucu kısmında bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, bu arızanın tamir edilemez olduğunu ve yeni bir dolap satın almamız gerektiğini belirtti. Yeni bir dolap al...

Samsung'dan satın aldığımız RT62K7060SL/TR model buzdolabı, 10 yıl motor garantisi kapsamında olmasına rağmen, altıncı yılın sonunda dondurucu kısmında bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, bu arızanın tamir edilemez olduğunu ve yeni bir dolap satın almamız gerektiğini belirtti. Yeni bir dolap al...

Samsung RT62K7060SL model buzdolabım derin dondurucu soğutmuyordu. Servis çağırdım dolabı götürmemiz gerekiyor ölçüm yapacağız denildi. 4500 TL ücret verdim dolap 1 hafta serviste kaldı geldikten 10 gün sonra yine soğutmadı. 2. Defa alıp götürdüler 5 gün kaldı, 1 hafa sonra yine bozuldu. 3. Defa ald...

Samsung buzdolabım 6 yılda bozuldu. Samsung, müşterileriyle dalga geçiyor gibi bir izlenim bırakıyor. Benden 38 bin TL istiyorlar. 6 yıldır kullandığımız Samsung buzdolabı için 'Onarımı Mümkün Değildir' raporu düzenlendi ve bana piyasada 32.999 TL'ye satılan başka bir Samsung buzdolabını Samsung Gen...

2017/9. Ayda almış olduğum buzdolabımın 18/05/2023 tarihinde damla Damla Su akıtmaya başlaması üzerine servise başvurmuş olup 19/05/2023 tarihinde servis cihazı kontrol etmiştir. Kontroller sonucunda dondurucu kısmında bulunan arka kapak sökülmüş ve buzlanmadan dolayı su giderlerinin yırtıldığı tami...

Samsung marka buzdolabımda üretim hatası olması sebebiyle yenisiyle değiştirilmeli kararı verildi. Samsung yetkili servis geldiğinde tamir edilebilir olsa idi 3500 'ye mal olacağını belirtti ancak tamir edilemeyecek şekilde kusurlu olduğu raporu verdi ve aynı model ile değişim yapılmalı görüşü verdi...

13.08 2017'de Samsung RT62K7060SLmarka buzdolabı aldım. Buzdolabının buzluk kısmında buzlanma, şişme ve çatlak meydana geldi. Yetkili servis ile görüştüğümde garantisinin 3 yıl olduğu tamir edilmediği ve genel merkezin teklifinin aynı model buzdolabı ile 22.000. Tl karşılığında değişim yapılabileceğ...