RT62K7060SL/TR değişim

Samsung dan almış olduğumuz buzdolabım birdenbire buzluk kısmı bozuldu. Yetkili servisi çağırdım ürünün değişime gitmesi gerektiğini gaz kaçağa olduğunu fakat bunun için belli miktarda ücret ödenmesi gerektiğini tarafıma ilettiler. İnternetten araştırdığımda aldığım ürünün kronik bir sıkıntısı olduğ...

6-7 Yıl önce aldığım Samsung Rt62k7060sl model buzdolabım bir anda soğutmayı kesti. Bütün yiyecekler bozuldu çöpe atıldı. Yetkili servis geldi. İnceledi üründe gövde içinde çatlama olup gaz kaçırdığı söylendi ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Durumla ilgili Samsung merkeze 1198716738 numaralı...

Samsung buzdolabımın dondurucu bölümü içerisinde şişkinlikler oluştu. Servis 3 defa gelip baktı ve fişi çıkarın düzelir dediler. Fişi çıkardık, 3 gün boyunca takmadık; yetkili servis gelip kontrol ettiği zaman şişkinlik devam ediyordu. Hiçbir şekilde bir düzelme olmadı. Samsung yetkilileri beni aray...

Yaklaşık 7 yıldır Samsung buzdolabı aldım. Annemin dolabının kasasında çürümeler var. Daha önce kapısını iki kere çürümeden değiştirdik. Servis çağırdık, dolap şu an çalışmıyor ve 15 bin masraf çıkardılar. Çürümeden dolayı değişim yapabiliriz dediler. Biz de tamam dedik. Piyasada 40 bin civarı olan ...

+2

Merhaba, Ürün ile ilgili şikayetleri okuduğum kadarıyla 2017 yılında alınmış Samsung marka RT62K7060SL/TR model buzdolaplarında kronik olarak buzluk kısmında soğutma problemi yaşanmaktadır. Buzlanmadan kaynaklı radyatör bölümünde deformasyon ve arıza kaynaklı olarak cihazda kronik kullanıcı şikaye...

23 Eylül 2017'de, muadil markalara göre yaklaşık 1,5 kat bedel ödeyerek, anneme RT62K7060SL model numaralı buzdolabını aldırdım. Samsung olsun sağlam olsun dedim. Annem geçen yaz buzluktaki ürünlerin yeterince donuk olmadığından şikayetlendi. Hava sıcaktır, etrafı hava almıyordur diye annemi geçişti...

Aşağıdaki yazıyı Samsung Global, Güney Kore, Türkiye ve Türkiye CEO’su ile de paylaştım. Sonuç alamadığım için sosyal medyada da paylaşma gereği oldu. Umarım Samsung kullanan veya almayı düşünenlere ışık tutar. 2018 yılında aldığımız Samsung-RT62K7060SL model, 620lt kapasiteli buzdolabımız 4 Hazira...

Samsung RT62K7060SL buzdolabım 15 gündür yeterli soğutmuyordu. 10 gün önce bölgedeki yetkili servisi aradım, 2 gün boyunca ne arayan ne de evime gelen oldu. Bir sonraki gün müşteri hizmetlerini aradım, aradığımın ertesi günü servis geldi. Kontrol etti ve su kanalının yırtık olduğu tespit edildi. Sam...

7 yıl önce aldığımız Samsung RT62K7060SL model buzdolabının dondurucu ve soğutma kısmında yaşanan soğutma problemi nedeniyle yaşadığımız problem sonucunda 30 Nisan 2024 tarihinde yetkili servis geldi ve gövde hasarı tespitini yaptı. Cihazın tamir edilemeyeceğini, kullanıcı hatası olmadığını ve ürün ...

Samsung'dan satın aldığımız RT62K7060SL/TR model buzdolabı, 10 yıl motor garantisi kapsamında olmasına rağmen, altıncı yılın sonunda dondurucu kısmında bir arıza meydana geldi. Yetkili servis, bu arızanın tamir edilemez olduğunu ve yeni bir dolap satın almamız gerektiğini belirtti. Yeni bir dolap al...

Samsung RT62K7060SL model buzdolabım derin dondurucu soğutmuyordu. Servis çağırdım dolabı götürmemiz gerekiyor ölçüm yapacağız denildi. 4500 TL ücret verdim dolap 1 hafta serviste kaldı geldikten 10 gün sonra yine soğutmadı. 2. Defa alıp götürdüler 5 gün kaldı, 1 hafa sonra yine bozuldu. 3. Defa ald...

2016 yılı üretimi olan buzdolabı arıza yaptı. Buzluk kısmında bulunan ürünler çözülmeye başladı. Servis geldiğinde motorun çalıştığını, gaz kaçağı için test yapılacağını ve bunun 1500 TL tutacağını belirtti. Arıza için parça değişimi gerekiyorsa ek olarak parça ücreti olarak 4-5 bin TL istendi. Ana ...

Samsung buzdolabı soğutmama sorunundan kaynaklı çözüm merkezi ile ilgili sonuç alamıyoruz, değişim onaylandı fakat kullandığımız dolaptan daha küçük bir dolap teklif edildi, aynı dolap ile değişimini, aynısı yoksa litre olarak daha büyük dolap istiyoruz, 2 gündür çözüm ekibinden haber bekliyoruz hal...

2017/9. Ayda almış olduğum buzdolabımın 18/05/2023 tarihinde damla Damla Su akıtmaya başlaması üzerine servise başvurmuş olup 19/05/2023 tarihinde servis cihazı kontrol etmiştir. Kontroller sonucunda dondurucu kısmında bulunan arka kapak sökülmüş ve buzlanmadan dolayı su giderlerinin yırtıldığı tami...

Samsung marka buzdolabımda üretim hatası olması sebebiyle yenisiyle değiştirilmeli kararı verildi. Samsung yetkili servis geldiğinde tamir edilebilir olsa idi 3500 'ye mal olacağını belirtti ancak tamir edilemeyecek şekilde kusurlu olduğu raporu verdi ve aynı model ile değişim yapılmalı görüşü verdi...

13.08 2017'de Samsung RT62K7060SLmarka buzdolabı aldım. Buzdolabının buzluk kısmında buzlanma, şişme ve çatlak meydana geldi. Yetkili servis ile görüştüğümde garantisinin 3 yıl olduğu tamir edilmediği ve genel merkezin teklifinin aynı model buzdolabı ile 22.000. Tl karşılığında değişim yapılabileceğ...