Samsung RT62K7060SL/TR Buzdolabı Kronik Buzlanma Problemi

Merhaba,

Ürün ile ilgili şikayetleri okuduğum kadarıyla 2017 yılında alınmış Samsung marka RT62K7060SL/TR model buzdolaplarında kronik olarak buzluk kısmında soğutma problemi yaşanmaktadır. Buzlanmadan kaynaklı radyatör bölümünde deformasyon ve arıza kaynaklı olarak cihazda kronik kullanıcı şikayetleri oluşmuş görünmekte.

Aynı şekilde benim makinemde 1 yıldır giderek artan şekilde performans kaybı yaşamaya başladı ve buzlukta artık ürünler erimeye başlayacak kadar sorun arttı. Sonunda buzluğu boşalttım ve radyatör kısmına baktığımda aşırı buzlanma ve buzlanma kaynaklı plastik ve radyatör kısımlarında deforme olmuş, parçalanmış kısımları olan bir buzdolabı karşıma çıktı.

Bu yüzden sanırım Samsung gelip bakıp ücretli değişim öneriyor. Yine forumda gördüğüm kadarıyla bu değişim süreci de çok uzuyor ve ücretiyle değişim yapmayı kabul eden tüketiciler mağdur oluyorlar.

Samsung yetkililerinden benimle iletişime geçmeleri ve değişim için sartların tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.

Saygılarımla,

Medar v.