Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Teknik Servis Ayıbı

Samsung Teknik Servis Ayıbı

Samsung teknik servisini buzdolabım soğutmuyor diye aradım. Teknik servisten bir arkadaş geldi (500 TL karşılığında) baktı baktı, elinde herhangi bir cihaz olmadan, akabinde gaz kaçağı olabilir dedi ama azot testi için bizim diğer arkadaşların gelmesi lazım ve o testi bir cihaz yardımıyla yapıyorlar. Ona da 3500 TL isteniyor. Ona göre sorununuz bildirilir dendi. Peki, benim sorunumun ne olduğunu bulması için 500 TL teknik servis bedeli vermedim mi? Bir daha cihaz ile bakılacak, ne oluyor? Bir tespit için 500 TL + 3500 TL mi isteniyor?

Gelişme

18 Eylül 2024 16:38

Samsung teknik servis bozulan ( ara ara soğutma yapmayan ) buzdolabı için gelir elinde bir tornavida orayı burayı açar belki ( netlik yok ) gaz kaçırıyor der, hangi parça değişmesi lazım diye sorduğumda bunu ben bilemem bizim öteki ekip makine ile azot testi yapması lazım öyle ney bilgi verebiliriz ama o cihazla tespit için 3500 ücret gerekli der, yani arıza yapılmadan sadece tespit için 500 TL teknik servis + 3500 TL gaz kaçağı nerede diye istenir toplamda 4000 TL dörtbin tl sadece arıza nerede diye istenir, peki ilk gelen eleman bana arızamı söyleyemeyecekse neden 500TL aldı ve gaz kaçağı varsa henüz parça parası yokken 4000 TL dörtbin tl nasıl istenir Samsung ve teknik servisi pişmanlıktır. Hikaye bu kadar

18 Eylül 2024 11:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sedat
25 Eylül 2024 09:36

Buzdolabı gaz kaçırıyor olabilir buna bakmak için 3500TL şayet oysa parça için 5700 TL diyorsunuz. E peki sorun gaz kaçağı değilse🤔🤔🤔 aldığınız 500 TL ve 3500 TL havaya gidiyor 😂😂

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Samsung Buzdolabı Servis Ücreti Şaşırtıcı Derecede Yüksek

Samsung marka buzdolabım soğutma yapmadığı için Samsung çağrı merkezinden servis talep ettim. Gelen servis üründe gaz ol...

1

Samsung Buzdolabında Fabrikasyon Hatası Ve Yetersiz Teknik Servis

Henüz dört senelik 2020'de alınan Samsung marka buzdolabım soğutmadığı için fişini çekip teknik servisi çağırdım, gelem ...

1

Samsung Buzdolabı Servis Ücretleri Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Samsung marka rb50rs334sa buzdolabımı mayıs 2020 yılında almıştım. Mart 2025 itibariyle üst kısmı az soğutmaya başladı. ...

3 Yorum

Samsung Buzdolabı Tamir Süreci Ve Yüksek Maliyet Şoku

2021 yılında aldığımız Samsung marka buzdolabımız buzluğu soğutmamaya başladı. Teknik servisi aradığımızda acil olduğunu...

1 Destek1 Yorum
1

Samsung Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Şikayeti

Yaklaşık 15 gün önce Samsung müşteri hizmetlerini buzdolabımın soğutmadığı için teknik servis yönlendirmeleri amacıyla a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Motor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Samsung BuzdolabıMotor Değişti Şimdi 7/24 Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung Gaziantep Yetkili Servisi Kozan Elektronik Yanlış Monte Yaptı!

Samsung GaziantepYetkili Servisi Kozan Elektronik Yanlış Monte Yaptı!

Profil fotoğrafı
Sultan
Samsung Buzdolabından Sürekli Su Geliyor

SamsungBuzdolabından Sürekli Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Fikriye
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüm Bulunamayan Samsung Buzdolabı Arızası

Çözüm BulunamayanSamsung Buzdolabı Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung RT62UDEW Super Freeze İşareti

Samsung RT62UDEWSuper Freeze İşareti

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

RT53K6030S8 Logo
82
Samsung
RT53K6030S8
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri