RF85K90127F/TR buzdolabı soğutmuyor

Samsung RF85K90127F model buzdolabımın soğutması 4 gün önce aniden kesildi. Hala garanti kapsamında olan ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve dün Mardin/Artuklu’daki adresime servis geldi. Yapılan incelemede motorun yandığı, parça tedarik edilemediği ve ancak 50-70 bin tl arasında bir fark ödeyere...

Mersin Samsung yetkili servisi 4 aydır buzdolabının soğutmaması şikayetimize rağmen gelip ilgilenmiyor. 2 aydır servisin gelmesini bekliyoruz çeşitli bahanelerle erteliyorlar. Üstelik artık aradığımızda açmıyorlar. Gerekli tüm yerlere şikayetlerimi ileteceğim.

Gardırop tipi buzdolabında soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Buzlanma çözülsün, iki gün sonra tekrar çalıştırın dediler. Yaptık. 500 TL servis ücreti ödedik, teşekkür ettik gönderdik. 1 ay sonra aynı arızayı tekrar yaptı. Tekrar 500 TL verdik, gitti. 3. kez aynı arızayı yaptı. Tekrar geldiler,...

7 yıl önce aldığım 4 kapılı buzdolabımın soğutucu dijital kapağı bozuldu. Bize söylenen, üretiminin olmadığı. Şaka mı bu? Yeni üretilen buzdolabıyla değişeceklerini, yeni buzdolabını piyasaya uygun vereceklerini söylediler. Bu ne demek? Biz öyle bir firmayız ki, ürettiğimiz malın arkasında durmayız,...

Samsung buzdolabımızın soğutması ile ilgili bir sorun olduğunu fark ettik. Servis ile randevu yaptık birkaç sefer ustalar geldikten sonra buzdolabımıza gaz testi yapmaya karar verdiler. Bu testin sonucunda dolabımızda kaçak olduğu ve tamir edilemeyeceğine Hükmettiler. Servisten gelen arkadaşlar bir...

Çift kapılı buzdolabımın sol buzluğu kısmı dondurmuyor. 2023 Mart ayından beri servis gelip gidiyor, parçaları değiştiriyor. Mart'tan beri evime servis girip çıkıyor. 'Artık yeter' dediğimde ise 'İşlemleri kabul etmezseniz süreç iptal olur' dendi. Ana kart, soğutma cihazı gibi parçalar değişti ama h...

Samsung Beyaz Eşya servisi yeterince ilgili değil, beş defa aramamıza rağmen gelmedi. İstanbul'un merkezi konumundaki Şişli'de bir haftadır bozuk olan buzdolabımız nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ticari anlayış açısından bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. İlk kez bu markadan beyaz eşya satın aldı...

Buzdolabımız soğutmuyordu. Ayvalık'taki Samsung servisini çağırdım, 9.500 TL ödeme yaptım ve onlar buzdolabını tamir edemediler. Maalesef, verdiğimiz ücret karşılığında sorunumuz çözülmedi. Daha önce böyle bir servis deneyimi yaşamamıştım. Servis, buzdolabını soğuttuğunu iddia ederek ayrıldı; ancak ...

Samsung marka RF85K90127 buzdolabım soğutmamaya başladı. Servisi çağırdım gelip kaçak testi yaptılar ve buzdolabında kaçak olduğunu tamir edemeyeceklerini buzdolabını değişmesi gerektiğini söylediler. Bugün 120 bin tl olan buzdolabı 5. Senesinde bozuldu servis yapamadığı için benden 52.690 TL değişi...