Premium 24 (AR24TSHZHWK/SK) yetkili

Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klimamın kurulumu Balıkesir Ayvalık Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında klimayı evdeki mevcut sisteme bağladılar, ancak cihaz hiç soğutma yapmadı. Bunun üzerine servisi tekrar çağırdım, benden 3000 TL ücret alarak tekrar kurulum yaptılar...

Samsung AR24TSHZHWKNSK model klimam, kurulumdan itibaren hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonlarında arızalı. Cihazı her açtığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kurulumu Samsung yetkili servisi gerçekleştirdi. Sorunun çözümü için hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak yetkili ser...

Samsung klimayı Şok Market'ten aldım. 20 gün sonra servis geldi. Montajı yapmak için duvarı deldi, iç ünitenin askılarını taktı. Bakır borusunu çıkardı ve 'Bakır boru yanlış gelmiş, aldığınız yerle irtibata geçin, bakır borunun yanlış geldiğini söyleyin.' dedi. Şok müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Evime Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK klima taktırdım. Ancak yetkili servis, montaj sırasında soğutucu gazı taşıyan bakır boruyu kırdı. Bu tamamen servis elemanlarının dikkatsizliği ve özensizliği sonucu oldu. Klima daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Bir dünya para vererek aldığım ürün, daha e...

13.08.2025 tarihinde Antalya’daki evime Samsung Air Conditioner marka klima montajı için yetkili servis geldi. Ancak servis sadece montajı yaptı, elektrik bağlantısını ve sigorta takılmasını gerçekleştirmedi. Ayrıca klimanın kablosu yoktu ve balkon gider borusunu deldikten sonra, bağlantı yapılmadığ...

Samsung AR24TSHZHWKNSK model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Cihazım garantili ve Media Markt Online üzerinden alındı, henüz 1 yıl oldu. Sorun ilk yaşandığında yetkili servisi aradım, gelip dış panelin borusunun kırıldığını tespit ettiler ve boru değişimi yaptılar. Ancak bir hafta sonra aynı sor...

Samsung AR24TSHZHWK model klimayı N11 üzerinden satın aldım ve 4 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Aynı gün çevrim içi olarak kurulum talebinde bulundum. 5 iş günü boyunca kimse aramayınca Samsung yetkili bayisini aradım; talebimin sistemde olmadığını söylediler ve onlar yeni bir kurulum talebi açt...

Samsung marka klimamda motor arızası oluştu ve cihaz soğukluk vermemeye başladı. 4 gün önce Gaziantep’teki yetkili teknik servisten randevu aldım, ancak servis belirtilen tarihte gelmedi. Randevu için verilen 4287898132 numaralı kayıt ile tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kayıt oluşturmamı ...

Samsung AR24TSHZHWKXSK model klimam, 10 Temmuz 2025 tarihinde su püskürtmeye başladı. Bunun üzerine Samsung Çözüm Merkezi ile iletişime geçerek onarım kaydı oluşturdum. İzmir Aymet İklimlendirme tarafından aranarak randevu verileceği söylendi. Cihazımın 24 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresinin dol...

Samsung AR24TSHZHWKN / AR24TSHZHWKX model klimayı yaklaşık 2 ay önce Aydın Efeler'deki Şok market kampanyasından satın aldım. Klimayı aldığım ilk zamanlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak son 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Klimanın kapatma tuşuna kumandadan bastığımda klima kapanmıyor ve e...

29.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZHWKX model klimamın kurulumu için talepte bulundum. Kurulum talebimden sonra yetkili servis kısa sürede arayıp üç gün içinde kuruluma geleceklerini söyledi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kimse gelmedi ve Sakarya’daki Ada Eksen Elektronik yetkili...

10 gün önce Samsung marka bir klima satın aldım. Gaziantep/Şahinbey’de kurulumu için her gün hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi telefon ve mesaj yoluyla aramama rağmen, sürekli olarak “Kaydınız oluşturuldu, size en kısa zamanda dönüş yapılacak” deniliyor. Ancak bugüne kadar hiçbir şekil...

Samsung Klima Sürekli Arızalı, Servis Mağdur Ediyor! 15.06.2024 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz sadece 2 gün sonra sıcak hava üflemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip gazını yeniledi ama cihaz aynı gün tek...

Acil 12.06.2024 tarihinde Gaziantep Sankopark Vatan Bilgisayar mağazasından almış olduğum Samsung Premium 24.000 BTU a++ inverter klima 29.06.2024 tarihinde montaj yapıldı. Montaj yapıldığı süreden beri klimadan bozuk yumurta benzeri koku geliyor. 1 hafta kullandıktan sonra Samsung bayisi ile görüşt...

Merhaba, Yaklaşık 1 ay önce Samsung marka klimamda soğuk üflememe sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle hemen Samsung'un müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi aradım. Ancak, aradan 1 ay geçmesine rağmen ne servis tarafından ne de Samsung tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre z...

8 Haziran 2024 tarihinde Gaziemir Kipa AVM Migros mağazasından aldığımız AR24TSHZHWKN/SK Premium 24.000 BTU A++ Samsung klimamızın montajı 26 Haziran 2024 tarihinde Samsung Yetkili Servisi İzmir Aymet İklimlendirme tarafından yapıldı. Klima birkaç gün normal çalıştıktan sonra soğuk hava değil sadece...

Merhaba, Evkur'dan klima aldım. Servis için kurulumuna 3 haftadan bahsediyorlar. Hangi çağdayız, böyle bir durum olabilir mi? Servise karışamıyorlarmış, o zaman niye ürünü sattılar? Samsung marka, 3 haftadan bahsediyorlar. Tam bir skandal, bilseydim almazdım. Yetkili servis ulaşım dışı. Bu yaz günün...

İzmir'den Samsung klima aldım. 12 haziranda. Müşteri temsilcilerinden montaj talebi oluşturdum. Yetkili servise yönlendireceklerini ve onların benimle irtibata geçeceğini söylediler. Hiçbir şekilde yetkili servis benimle irtibata geçmedi. Samsung müşteri hizmetlerine durumu anlattım yoğunluk olduğun...

Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Samsung AR24TSHZHWK/SK model klimayı kurmaya gelen Samsung Yetkili Servisi, ürünün orijinal borusunu kurulum esnasında kırmış. Klimadan çok anlamadığımızdan ötürü ve durumu bize söylemedikleri için bilmiyorduk. Kurulum sonrasında bize Samsung yetkilileri tarafından...

Samsung İzmir bölgesinde atadığı yetkili servisi sayesinde mağdur oluyoruz. Aldığımız klimanın kurulumu için bir muhatap bulamıyoruz ve Samsung'daki kişiler 'biz bir şey yapamıyoruz' diyor? Yetkili servis Aymet'e zaten ulaşamıyoruz. Servis değişikliği istiyoruz, onu da yapamıyorlar? Olan yine tüke...

4 gündür klima aldım, yetkili servise ulaşamadık. Bugün beni aradılar ve 8 gün sonra geleceklerini söylediler. 12 günde bir klima takılıyor. Aldığımız yerde 48 saat içinde geliyor dediler, bu yalanına kapılıp aldık. Arayan arkadaş da müşteriyi azarlıyor. Hem suçlu hem güçlü, bu kadar kötü bir servis...