Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Klimanın Kapanmama Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza

Samsung Klimanın Kapanmama Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza
Hüseyin
07 Ağustos 15:25
666

Samsung AR24TSHZHWKN / AR24TSHZHWKX model klimayı yaklaşık 2 ay önce Aydın Efeler'deki Şok market kampanyasından satın aldım. Klimayı aldığım ilk zamanlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak son 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Klimanın kapatma tuşuna kumandadan bastığımda klima kapanmıyor ve ekranda sayı artmaya başlıyor. Bu sayı 1’den başlayıp 90’a kadar çıkıyor ve bu süre boyunca klima açık kalmaya devam ediyor. Klimayı kapatmak için iki defa açıp kapama işlemi yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve oldukça rahatsız edici.

Ürün garanti kapsamında ve toplamda 43 bin lira ödeyerek satın aldım. Henüz yetkili servise ya da Samsung müşteri hizmetlerine başvurmadım. Sorunun çözülmesi için en kısa sürede destek talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

08 Ağustos 12:45 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 08:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Klimada Sürekli C422 Hatası Ve Soğutmama Sorunu

Murat
03 Ağustos 21:22
572
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Klimam Kurulumdan Beri Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Cem
29 Ekim 18:32
523

Yeni Alınan Klimada İlk Günden Beri Soğutma Sorunu Ve İlgisizlik

Yılmaz
29 Ağustos 12:14
542

Samsung Klima Hem Arızalı Hem De Servis Mağduriyeti Yaşatıyor

Sıla
06 Eylül 04:58
387
Samsung Klima Hem Arızalı Hem De Servis Mağduriyeti Yaşatıyor
Samsung Klima Hem Arızalı Hem De Servis Mağduriyeti Yaşatıyor

Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Nuhoğlu
01 Ağustos 16:34
525
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Samsung Arızalı Gelen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri