to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung klimayı Şok Market'ten aldım. 20 gün sonra servis geldi. Montajı yapmak için duvarı deldi, iç ünitenin askılarını taktı. Bakır borusunu çıkardı ve 'Bakır boru yanlış gelmiş, aldığınız yerle irtibata geçin, bakır borunun yanlış geldiğini söyleyin.' dedi. Şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kaydınızı oluşturdum, en kısa zamanda size dönecekler dediler. İki gündür bekliyorum, bir cevap yok. Samsung klima aldığıma bin pişman oldum. Malatya Samsung servisini arıyorum, onlar ilgilenmiyor, Şok Market'e yönlendiriyor, orayı arayın diyorlar. Bakır borunun metre fiyatını soruyorum, bilmiyorum diyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim. Yetkililerden buna bir çözüm istiyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Samsung marka klima satın aldım. Evimde daha önceden klima hattı ve benzeri altyapı çekili olduğu için servis gelip sadece klima montajı yaptı. Klima ile birlikte gelen bakır boru, sinyal kablosu ve drenaj borusunu almak istediğimde, 'Bunları fabrikaya iade ediyoruz' diyerek bana vermediler. Samsung...
Merhaba, 15-20 gün önce Migros tan Samsung marka klima satın aldım. Eve getirdikten sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayıp montaj için randevu talep etmek istedim. Fakat müşteri hizmetleri, "Biz sizi teknik servise yönlendirdik, onlar sizi arayacak." dedi. Müşteri hizmetleri kayıt haricinde hiçbi...
Samsung marka klima aldıktan sonraki servis kurulum sorunu (bununla ilgili de ayrıca şikayet kaydım var, randevu verdikleri günde gelmediler, bütün gün evde bekletip 1 gün yıllık iznimi boşa harcattılar) üzerine bu defa da farklı bir mağduriyet yaşattılar. Klima montajı öncesi elektrik tesisatınızın...
Samsung Klima Kurulumu Gelmedi... Geçen hafta satın aldığımız klimanın kurulumu için gelen servis çok kötü, hizmet anlayışı sıfır. Evimin duvarlarını kırdılar ve eşyalarıma zarar verdiler. Hiçbir kurulum yapmadan, duvarı delemedikleri için olduğu gibi bırakıp gittiler ve dönüş yapılmamakta. Samsung ...
Yorumlar