to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Özensiz Klima Montajı: Elektrik Bağlantısı Yapılmadı, Mağdur Edildim
13.08.2025 tarihinde Antalya’daki evime Samsung Air Conditioner marka klima montajı için yetkili servis geldi. Ancak servis sadece montajı yaptı, elektrik bağlantısını ve sigorta takılmasını gerçekleştirmedi. Ayrıca klimanın kablosu yoktu ve balkon gider borusunu deldikten sonra, bağlantı yapılmadığı için delik açık kaldı ve kapatılmadı. Tüm bu işlemlerin eksiksiz yapılması gerekirken, servis hiçbirini tamamlamadan evden ayrıldı.
Diğer markaların servisleri hem montajı hem de elektrik bağlantısını ve gerekli tüm işlemleri eksiksiz yaparken, Samsung servisinin bu şekilde eksik ve özensiz hizmet vermesini anlamakta güçlük çekiyorum. Şu anda klimam hiç çalışmıyor ve Antalya gibi sıcak bir şehirde mağdur durumdayım. Ayrıca, eksik malzemeleri de kendim almak zorunda bırakıldım.
Müşteri numaram: 4287929444. Klimam aynı gün alındığı için garanti kapsamındadır. Elektrik bağlantısının, eksik işlerin ve balkon gider borusunun düzgün şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
