Premium 18 (AR18TSHZHWK/SK) numarası

16.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimanın montajı için yetkili servis (Dizayn Elektronik) evime geldi. Montaj sırasında, binada gömülü olan tesisatın kullanılmak istenmemesi üzerine açıkta boru döşenmesi önerildi ve bu işlem sırasında yapılan hatalar nedeniyle hasar ve...

30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung AR18TSHZHWK model klimada yaşadığım arıza nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum. Ürünün hatalı olduğu kabul edildi ve Samsung ana bayi tarafından klimam sökülüp götürüldü. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen, 3...

11.08.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Samsung AR18TSHZHWKXSK ve AR18TSHZHWKNSK model klimalarımın ilk kurulumu için yetkili servis geldi. Ana bayiden satın alırken ilk kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak servis ekibi, duvarda yalıtım olduğu için sta...

30 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK 18000 BTU klima satın aldım. Bursa’da yaşıyorum ve fatura numaram EPB2025000050634’tür. Ürünü güvenerek aldım ancak tam 9 gündür Samsung yetkili servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden başvuru yaptım hem de d...

Garantili olan Samsung 18.000 BTU Samsung klima geçen sene e416 hatası vermişti bu sene ilk kullandığım zaman soğutmadığını fark ettim 22.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bildirdim servis iletişime geçmedi benimle tekrardan müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Gaziemir servi...

27 Temmuz’da Samsung’un resmi sitesinden Premium Duvar Tipi Split Klima (AR18TSHZHWK/SK) satın aldım ve 29 Temmuz’da teslim edildi. Montaj için ertesi gün HTS servisi tarafından aranacağım söylendi, fakat bugün 7 Ağustos olmasına rağmen klimamın montajı hâlâ yapılmadı. Kartal Yakacık adresimde 11 gü...

29 Temmuz’da Evkur Karataş Şubesi’nden Samsung AR18TSHZHWK/SK model klima satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak montaj için kayıt oluşturdum. Ancak bugün, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte he...

Hepsiburada üzerinden Epateknoloji satıcısından Samsung AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram: 454 296 082 9. Ürünüm 2 Ağustos’ta teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisine kurulum kaydı açtım (kayıt numaraları: 4287689116 ve 4287689119). Ancak iki gündür ne servis g...

28.07.2025 tarihinde Samsung AR18TSHZHWK/SK model klimayı Adapazarı Yılmazlar Dayanıklı Tüketim Malları Ticareti’nden satın aldım (fatura numarası: YMA2025000000263). 29.07.2025 akşamı kurulum yapıldı. 30.07.2025 sabahı ise klima C4 22 arızası verdi. Çağrı Merkezini (444 77 11) aradım, servis yönlen...

88853675239534 numaralı Hepsiburada Samsung klima siparişim, defalarca aramam sonucunda elime ulaştı. Ancak bu sefer de Samsun'daki yetkili servis kuruluma gelmiyor. Neredeyse bir hafta geçti. Misafirim ve küçük çocuğum var. Aciliyet kaydı oluşturduk, ancak Perşembe günü ancak kurulabileceğini söylü...

07.05.2025 tarihinde İzmir Optimum Samsung bayisinden 18.000 BTU klima satın aldım. Teslim tarihini ayın 24'ü olarak kararlaştırdık, ancak teslim tarihi geldiğinde arayan ya da soran olmadı. Bayiyi aradığımda karışıklık olduğunu ve bana haber verileceğini söylediler. 27.05.2025 tarihinde işteyken ar...

23 Haziran Pazar günü aldığım Samsung marka klima 1 hafta sonra cumartesi günü teslim edildi. 1 gün sonra montaj kaydı oluşturdum. 3. gün tekrar aradım, düğünümün olduğunu söyledim. Yoğunluk olduğu söylendi. En kısa sürede size dönüş yapacakları belirtildi. 2 gün sonra tekrar aradım. Efendim, kaydın...

Samsung marka bir klima aldım. Servisin gelip kurulum yapması için 4 defa aramak zorunda kaldım. İlk randevu talebime dönüş sağlanmadı. İkinci defa aradığımda randevu verdiler, fakat verdikleri randevu gününde gelmediler. Tekrar aradığımda çok yoğunuz yetişemiyoruz dediler. Madem o kadar yoğunsunuz ...

Samsung marka klimayı Hepsiburada'dan 9 Haziran'da sipariş verdim. Klima elime 2 gün sonra, 11 Haziran'da, ulaştı ve aynı gün montaj için randevu talebi açtım. Aradan geçen koskoca bir bayram sonrasında bana 29 Haziran Cumartesi yani bugüne randevu verdiler. Yoğunluktur, eleman eksiğidir, anlarım de...

Merhabalar, Birnumara Teknoloji Tedarikçi firmasından 20248060 sipariş numarası ile 19.06.2024 tarihinde 26.615,00 TL'lik 18'lik Samsung klima aldım, 3 taksitle. Ancak Birnumara firmasına mesaj atıyorum, dönüş yok. Alışveriş yaptım, mail gelmedi. Telefonla arıyorum, cevap verilmiyor. Satıcı sözleşme...

2021 yılı içerisinde Ankara Ayrancı'daki dairemde kullanılmak üzere satın aldığım ve nadir kullandığım, sorunsuz çalışan Samsung 18.000 BTU'luk klimamı, 2024 yılında iş gereği Mersin Tarsus ilçesine taşımak istedim. Bunun için Samsung yetkili servisinden randevu aldım ve demontaj servis tarafından g...

Samsung klimamızı Media Marktan aldık. Mağazada ürün için kurulum talebi de oluşturuldu. Gün içinde beni sonu... 1515 olan bir numaradan arayıp kurulumun tesisat malzemeleri beklendiği için en geç 6 gün içinde takılabileceği bilgisi verildi. 6. Gün oldu gelen olmadı. Ben de Samsung iletisim merkezin...

22.07.2023  de Samsung klima aldım. Aldığım gün Samsung çağrı merkezinden kayıt oluşturdum. Bana reis teknik diye bir firmanın telefon numarasını gönderdiler. Sizi arayacaklar dediler. Sizde bu numaradan ulaşabilirsiniz diye söylediler ama firma Buca da olması gerekirken Kemalpaşa da görünüyor ve te...