to read complaints and reviews, or file yours.Neo QLED TV Sehpa Ayağı Vidaları Bulunamıyor, Mağdur Oldum
Samsung Neo QLED 65QN90C model televizyonumun sehpa ayağındaki 4 adet orijinal vidayı kaybettim. Televizyonu güvenli şekilde kullanabilmem için bu vidalara ihtiyacım var ancak piyasada hiçbir yerde tam olarak uyan vida bulamadım.
Konuyla ilgili olarak Samsung çağrı merkeziyle görüştüm ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servis ise bu vidaların üretilmediğini, bu nedenle temin edilemeyeceğini iletti. Sadece 4 adet vida için çözüm sunulmaması ve bu kadar basit bir parçaya ulaşılamaması beni gerçekten mağdur ediyor.
Samsung’dan beklentim, Neo QLED 65QN90C model televizyonumun sehpa ayağı için gerekli olan 4 adet orijinal vidanın tarafıma temin edilmesi veya bu parçaları sağlayacak net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
