Samsung Müşteri Hizmetleri servis samsun

11.11.2022'de satın almış olduğum Samsung qe65q70batxtk model kodlu televizyonun ocak 2025 tarihinde ekranında, görselde görebileceğiniz şekilde sarı bir bant oluştu. 750 TL ödediğimiz servis yetkilisi, TV'ye bakıp 30.000 TL onarım bedeli çıkardı. Dışarıdan bir müdahaleyle ya da kullanıma bağlı olar...

25 - 10 - 2021 tarihinde Samsung QE50Q60T 50" modelinde televizyon almıştık. Panelinde çizgiler olduğunu için teknik servisi çağırdık. Panelde sıkıntı olduğu için 16.08.2023 tarihinde kontrol edildi ve garanti kapsamında değişimi yapıldı. Şimdi tekrar çizgiler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetleri pa...

Samsung Frame TV satın aldık ve markanın tanıtımlarında kullandığı TV standını almak için akla gelebilecek her yöntemi denedim. Online mağazada mevcut değil, mağazaya satın almak için gittim müşteri hizmetleriyle görüşün bu ürün bize hiç gelmedi denildi, yaklaşık Avrupa ve Anadolu yakasında yaklaşık...

29.10.2024 tarihinde Balıkesir Vatan Bilgisayar firmasından Samsung markanın QE55S90DAEXTK model televizyonunu satın aldım. Vatan Bilgisayar yetkilisi Samsung firmasının hediye çeki kampanyası olduğunu, kurulum yapıldıktan sonra "servis kullanım fişi" ve "ürün faturası" ile Samsung müşteri hizmetler...

2022 yılında almış olduğum Samsung50au8000 model televizyonumda garantisi bittikten hemen sonra ekran panelinde oluşan yeşil çizgi sorunu ile karşı karşıya kaldım. Gün Geçtikçe çizgiler çoğalmaktadır ve televizyon izlenemeyecek hale gelmektedir. Bu konuyla ilgili eve teknik servis çağırdığımızda bun...

24 Mayıs 2017'de Teknosa'dan alınan "Samsung 65KU7500 65'' 7 Serisi Curved Crystal Color UHD TV, Smart (Tizen)" model televizyonumuzun ekranı kırıldı. 24 Aralık 2024 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek onarım talebinde bulunduk. Samsung yetkili servisi, 26 Aralık 2024 tarihi...

Samsung çamaşır makinesi model numarası ww11bb944dgbah olan garantili ürünümün servisi daha teşrif etmeden telefon ile arayarak 500 lira ücret istemesi, üstelik Samsung çamaşır makinesinde arıza yoksa bu ücreti tahsil ettiklerini ve arıza tespit ücreti adına aldıklarını beyan ettiler. Samsung çamaşı...

Samsung 65Q70C model televizyon satın aldım. Başta hiç problem olmamasına rağmen, yaklaşık 1-1,5 aydır televizyonun arkasından (hoparlörden değil) elektronik kompenant cızırdaması sesi geliyor. Fişi söküp taktığım zaman gidiyor, fakat tekrar ne zaman yapacağı belirsiz olmakla beraber tekrardan aynı ...

Samsung Premium Plus 18 binlik klima siparişim teslim edildi. Kurulum için aradım, akşam geç saatlerde geldiler. Kurulum yapan arkadaş, duvara monte edilmediğinde daha az ses çıkaracağını söyledi. Ben de zaten geç olduğu için 'tamam, kurun' dedim. Sonra klimayı çalıştırmaya başladığımda dış üniteni...

Samsung A52 cihazımın ekran ve bataryası ile yaşadığım sorunların giderilmesi için Ankara Sincan Samsung Yetkili servisine müracaat ettim. Yapılan kontroller sonrası ekran ve batarya değişimine ilaveten anakartında değişmesi gerektiğini bildirdiler. Garanti kapsamında belirtilen işlemler yapıldı. Te...

27/12/2024 tarihinde Samsung marka RF85A9111AP gardırop tipi buzdolabı aldım. Kapaklarının beyaz olmasını istedim. Buzdolabının üst kapakları beyaz alt kapakları şeftali rengi geldi. Servise talebimi defalarca iletmeme rağmen parça bekleniyor deyip ilgilenmedi. Samsung müşteri hizmetlerine şikayette...

16 Aralık 2021 tarihinde Samsung’dan 50AU8000 kodlu 50” 125 Ekran Televizyon aldım. Fakat tam 9 ay sonra yani Eylül 2022 tarihinde televizyonumun ekranı; ekranının bir köşesinden başlayan siyahlaşmayla birlikte kapandı. Kullanılamaz hale geldi. Sadece 9 ay sonrasında yaşanan bu sorun beni çok şaşırt...

#Samsung A35 256 GB Isınma sorun Telefon ısınıp patlasa evi yaksa sorumlusu samsungdur 10.12.2024 Tarihin de İstanbul Marmara Park Arçelik bayisinden Samsung A35 256gb Telefon aldım, ilk 2/3 gün kullanımda telefon aşırı ısınma oldu. Elini yüzünü yakıyor soğumadan görüşme yapamazsın o derece ısınıyo...

Almış olduğumuz elektrik süpürgesini 5-6 ay kullanmadık tozu çekmemeye başladı. Samsung müşteri hizmetleri ile görüşmemizde servis ile iletişime geçmemiz bilgisi verildi. Servis ile iletişime geçtiğimizde ürünün filtresinin değişiminin ve filtrenin garanti kapsamına girmediğinden dolayı 500 TL talep...

DMS300TRS model Samsung bulaşık makinesi kapak kilit dilinin kırılması sebebi ile kapak kapanmıyor. Kendim mekanizmayı söktüm ve satın almak için servis ile görüştüm. Servis arıza kaydı açmamız gerekiyor dedi. 4447711 müşteri hizmetleri de aynı şeyleri söyledi. Yani ben kendim değiştirmek üzere yede...

+1

Merhabalar Samsung marka şarjlı 75 e modeli dikey süpürge aldık. Garanti süresi içerisinde süpürgenin çeken ağız kısmı kırıldı."Normal süpürme esnasında". Servis ve müşteri hizmetlerini aradığımızda ise; bu durumun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Fiyatını sorduğumuzda ise 8000 liralık süpü...

31 Aralık tarihinde Etimesgut Samsung Turkuaz bayisinden televizyon satıl aldım. Televizyonum kendi kendine Youtube.com Netflix gibi yerlere giriyor. Televizyonu kapatıyorsunuz. Kendi açılıyor. 3 Ocak tarihinde kurulumu yapıldı. 8 Ocak tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 10 Ocak tarihinde evime gelen ...

Samsung marka buzdolabımızın orta kapak değişimi için servise gittik ve 8500₺ ödeme yaptık. Tamir sürecinin ardından cihaz getirildi ve getiren arkadaşlar 4 saat sonra açmamızı söylediler. 4 saat sonunda açtığımızda dolabımız hiç çalışmadı. Tekrar aradık ve cihazı almaya geldiler. Sonrasında cihazı ...

Samsung buzdolabı ekranında arıza kodu var ve soğutma yapmıyor. Konu ile ilgili Samsung müşteri hizmetlerini (4447711) aradım ve servis talebinde bulundum. Talep oluşturma tarihim 07.01.2025 olup 10.01.2025 bugün daha servisin gelmesini beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama, acil...

+1

Samsung bulaşık makinesi, ilk kullanıma başladığım andan itibaren bulaşıklarda değişik koku yapmaya başladı. Servisi çağırdığımızda, üst kapakta bir zift süngeri olduğunu, makine ısınınca ondan yaptığını söylediler. Ben de yeni aldığımı, değişim olmasını istediğimi söyledim fakat değişim yapmadılar ...