Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi: Servis Ücreti Şoku Ve Gürültü Sorunu

profile
Mustafa
21 Ocak 2025 10:04
3.635

Samsung çamaşır makinesi model numarası ww11bb944dgbah olan garantili ürünümün servisi daha teşrif etmeden telefon ile arayarak 500 lira ücret istemesi, üstelik Samsung çamaşır makinesinde arıza yoksa bu ücreti tahsil ettiklerini ve arıza tespit ücreti adına aldıklarını beyan ettiler. Samsung çamaşır makinesini eğer Samsung marka alacaksanız kesinlikle uzak durmalısınız. Bakın kesinlikle diyorum, pişmanlıktır. Dipten tepeye bütün müşteri hizmetleri sırası ile beni aradı, çözüm filan yok. Buraya da çözüleceği için yazmıyorum, aziz vatanın insanlarının cebindeki üç kuruşu heba etmemeleri adına yazıyorum. Şöyle iyi böyle iyi Samsung harika filan, servis süreci işin içine girince ne dediğimi yaşayarak öğrenmek isteyenler olabilir, ancak o zaman anlarsınız. Arızalı sıkıntılı Samsung çamaşır makinemin modeli ise ww11bb944dgbah bu modeldir. Kendisi geldiği ilk günden itibaren sol amortisörü patlak bir şekilde çalışmaktadır. Bir de amortisörü patlak olmasa dahi inanılmaz gürültülü bir makine, sırf bu yüzden de uzak durmak gerekiyor. Bu modelin fiyatı şu an buraya yazdığım tarih itibari ile 30 ile 40 bin Türk lirası arasındadır. Bu parayı veriyorsunuz, ürünü alıyorsunuz. Üstüne diyorlar ki yetmez, servis eve gelecek para ver diyorlar. Bir sinir harbi ile bu satırları yazdığımdan, tekrar tekrar başa sarmış cümlelerim olabilir. Kusuruma bakmayın.

21 Ocak 2025 10:37 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

24 Ocak 2025 13:18

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Mustafa
Mustafa
25 Ocak 2025 12:23

Merhaba, beni bir defa aradınız onda da başka biri ile görüşüyordum. Başka da geri dönüş olmadı. Kaldı ki sizin bir iş çözümleyebileceğinizi düşünmüyorum. Burada ürününüz ile alakalı yorumlarımı tüketiciler görsünler, şikayetimi okusunlar yeni Samsung mağduriyetleri oluşmasın niyeti ile yazdım. Kendinizden nefret ettirdiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Çamaşır Makinesi: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Damla
10 Şubat 2025 21:10
2.782

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Abdullah
29 Ağustos 2025 20:47
1.971
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Gökhan
28 Temmuz 2023 15:26
750
Samsung Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Samsung Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Samsung Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
16 Nisan 2025 22:57
1.131

Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zülfikar
04 Ekim 2025 02:24
2.677
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri