Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A35 İle Yaşanan Isınma Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Samsung A35 İle Yaşanan Isınma Sorunu Ve Çözüm Arayışı
Samsung A35 İle Yaşanan Isınma Sorunu Ve Çözüm Arayışı
profile
Savaş
15 Ocak 2025 16:24
1.253

#Samsung A35 256 GB Isınma sorun
Telefon ısınıp patlasa evi yaksa sorumlusu samsungdur

10.12.2024 Tarihin de İstanbul Marmara Park Arçelik bayisinden Samsung A35 256gb Telefon aldım, ilk 2/3 gün kullanımda telefon aşırı ısınma oldu. Elini yüzünü yakıyor soğumadan görüşme yapamazsın o derece ısınıyor 35 40 derece kadar çıkıyordu Müşteri Hizmetleri sunu iza ettim uzaktan bağlantı yaptılar düzelmedi. Teknik servis kontrol etmesi gerekiyor dediler.
04.01.2025 Tarihin de
İstanbul Avcılar Başarı Teknik Servise Telefonu teslim ettim 10.01.2025 de Telefon da hata tespit edemedik 48 dereceye kadar normaldir gelin alın dediler. Müşteri Hizmetlerin de Çalışan Üst Yetkili E***** hanım ile görüştü oda ürün de sorun yok Değişim ya da İade alamayız dedi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayette bulunacağım. Samsung

Gelişme
Gelişme

18 Ocak 2025 20:07

#Samsung A35 256 GB ısınma sorunu

telefon bomba gibi patlayacak gibi ısınıyor elimi yüzümü yakıyor ama İstanbul Avcılar Başarı teknik servis bir sorun yok diyor #Samsung çözüm merkezide aynı ağız ile cevap veriyor Telefon 40 45 dereceye kadar çıkıyor. Patlarsa evim yanarsa bana bir zarar gelirse sorumlu #Samsung

Ek
Ek
16 Ocak 2025 11:34 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Savaş
Savaş
16 Ocak 2025 23:48

Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti ile iletişim kurarsınız bekleyin.

20 Ocak 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Savaş
Savaş
21 Ocak 2025 00:36

İstanbul/Avcılar başarı teknik servisiniz çözüm bulamadı Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayet oluşturdum

21 Ocak 2025 09:02

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgür
Özgür

Hakkını alabildiniz dostum bu telefon yanıyor odayı tek başına ısıtıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung S25 Ultra Cihazda Sürekli Isınma Sorunu

profile
Fırat
08 Temmuz 2025 22:16
685

profile
Yusuf
04 Eylül 2024 13:52
461
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Telefonun Isınma Ve Şarj Sorununa Çözüm Bulunmuyor!

profile
Mehmet
26 Haziran 2025 23:15
1.321
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri