to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung WW11DB7B34GEAH a enerji sınıfı, 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat tarihi olarak 13 Mart verilmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Buna rağmen Media Markt’ın internet sitesine girdiğimde aynı ürünün stokta görüldüğünü ve satışa açık olduğunu görüyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez telefonla aradım, 3–4 kez de online işlemler üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Görüşmelerde ürünün Samsung stoklarında olmadığı, gecikmenin Samsung kaynaklı olduğu söylendi. Buna karşın aynı ürünü şu anda tekrar almaya kalksam Media Markt üzerinden satın alabiliyor olmam, verilen bilgilerin çelişkili olduğunu ve müşteri olarak oyalanıyormuşum hissi verdi.
Yaklaşık 16 gündür çamaşır makinesiz kaldık ve evde çamaşır yıkayamaz durumdayız. 34.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla 9 taksit olarak yaptım; buna rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tatmin edici bir bilgilendirme aldım.
Sipariş numaram 303955970 olup, Tekirdağ Çorlu’daki teslimat adresime satın aldığım çamaşır makinesinin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal dahil tüm haklarımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.
07.03.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumundan sonra kazanının delik olduğu tespit edildi ve ürün bana ayıplı olarak teslim edilmiş oldu. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün hatal...
14 Ekim’de Samsung Shop internet mağazasından WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde vazgeçip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin sisteme yansıdığı ve artık iptal edilemeyeceği, ürünü teslim almaz...
Media Markt online satıştan 1 adet çamaşır makinesi ve 1 adet Samsung marka kurutma makinesi aldım. Ancak Media Markt, bana başkasına ait bir çamaşır makinesini hatalı şekilde teslim etti. Kurulum yapılmadan önce durumu bildirdim ve yaklaşık 15 gündür evimde çamaşır makinesi olmadan bekliyorum. Hâlâ...
Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Samsung WW11DB7B34GEAH 1400 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Makineyi aldığımız günden beri hiçbir şekilde kıyafetlerdeki lekeleri çıkarmıyor ve yıkama işlevini yerine getirmiyor. Farklı şekillerde ve programlarda...
Samsung’dan aldığımız WW11dg5B25AEAH A Enerji Sınıfı 11 kg 1400 devir çamaşır makinesinde son 2 ay içinde ciddi problemler yaşıyoruz. Bu süre içinde makinenin kazanı iki kez değişti ve şu an üçüncü kez arıza verdi. Makine artık tamamen çalışmıyor ve kazan dönmüyor. Bugün için de yetkili servis tara...
Yorumlar