Yeni Bulaşık Makinemde Paslanma Ve Samsung Servisinden Çözüm Alamadım


29.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin kurulumu 03.01.2026 tarihinde yapıldı. Ancak ilk yıkamadan sonra bulaşıklar köpüklü çıktığı için 12.01.2026 tarihinde kuruluma gelen servis yetkilisini arayarak durumu bildirdim. İnceleme için gelen Samsung yetkili servis müdahale etti fakat sorun giderilemedi.
15.01.2026 tarihinde 444 7 711 numaralı çağrı merkezini tekrar arayarak şikayetimi ve talebimi yeniledim. 22.01.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 22.01.2026 tarihinde tekrar aramama rağmen hâlâ sorunun çözümüne yönelik net bir bilgi ve çözüm sunulmadı.
Dsm2025000039497 numaralı faturaya ait bu ürünle ilgili yaşadığım sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için bulaşık makinesinin değiştirilmesini talep ediyorum.



Konu: Ayıplı Samsung Bulaşık Makinesi ve Yetersiz Servis Hizmeti hakkında şikayet Sayın Samsung Yetkilileri, 21/04/2025 tarihinde Samsung markasına güvenerek satın almış olduğum Samsung bulaşık makinesi, satın alındığı günden bu yana sürekli arıza çıkarmakta ve tarafıma ciddi mağduriyet yaşatmakt...

Mayıs 2025’te Samsung’tan buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam 4 adet beyaz eşya satın aldım. Tarafıma teslim edilen bulaşık makinesi darbeli ve dış yüzeyi hasarlı şekilde ulaştı. Durumu 02.06.2025 tarihinde yetkili servise bildirerek değişim talebinde...

23.06.2025 tarihinde Samsung marka çamaşır ve bulaşık makinemin montajı için bir personel gönderildi. Makinelerim aynı temiz su musluğunu kullanacağı için bir aparat aldık ve gelen servis personeline takması için verdim. Gelen arkadaş boruları takmak için oldukça uğraştı, sonunda monte etti ve bana,...











Yorumlar