Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Köpüklü Bulaşık Makinesi Sorunu Çözülmedi Değişim Talebim

profile
23 Ocak 11:33
388

29.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin kurulumu 03.01.2026 tarihinde yapıldı. Ancak ilk yıkamadan sonra bulaşıklar köpüklü çıktığı için 12.01.2026 tarihinde kuruluma gelen servis yetkilisini arayarak durumu bildirdim. İnceleme için gelen Samsung yetkili servis müdahale etti fakat sorun giderilemedi.

15.01.2026 tarihinde 444 7 711 numaralı çağrı merkezini tekrar arayarak şikayetimi ve talebimi yeniledim. 22.01.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 22.01.2026 tarihinde tekrar aramama rağmen hâlâ sorunun çözümüne yönelik net bir bilgi ve çözüm sunulmadı.

Dsm2025000039497 numaralı faturaya ait bu ürünle ilgili yaşadığım sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için bulaşık makinesinin değiştirilmesini talep ediyorum.

kopuklu-bulasik-makinesi-sorunu-cozulmedi-degisim-talebim-1.pdf
23 Ocak 11:49 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
24 Ağustos 2025 17:22
1.456
"Konu hakkında yeterli bilgiye sahip "Fabrika Servisi" gelerek sorunumu gidermiş oldu. Teşekkürler."
Yeni Bulaşık Makinemde Paslanma Ve Samsung Servisinden Çözüm Alamadım
Yeni Bulaşık Makinemde Paslanma Ve Samsung Servisinden Çözüm Alamadım

Ayıplı Samsung Bulaşık Makinesi Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
09 Ocak 15:26
519

profile
Çağatay
25 Haziran 2025 22:14
1.642
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
hasarli-bulasik-makinesi-teslimati-ve-degisim-surecinde-yasanan-magduriyet-6.pdf

Samsung Montaj Hatası Sonrası Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Aylin
10 Temmuz 2025 12:05
1.430
Samsung Montaj Hatası Sonrası Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Samsung Montaj Hatası Sonrası Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Samsung Montaj Hatası Sonrası Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Samsung Montaj Hatası Sonrası Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri