to read complaints and reviews, or file yours.Köpüklü Bulaşık Makinesi Sorunu Çözülmedi Değişim Talebim
29.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin kurulumu 03.01.2026 tarihinde yapıldı. Ancak ilk yıkamadan sonra bulaşıklar köpüklü çıktığı için 12.01.2026 tarihinde kuruluma gelen servis yetkilisini arayarak durumu bildirdim. İnceleme için gelen Samsung yetkili servis müdahale etti fakat sorun giderilemedi.
15.01.2026 tarihinde 444 7 711 numaralı çağrı merkezini tekrar arayarak şikayetimi ve talebimi yeniledim. 22.01.2026 tarihine kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 22.01.2026 tarihinde tekrar aramama rağmen hâlâ sorunun çözümüne yönelik net bir bilgi ve çözüm sunulmadı.
Dsm2025000039497 numaralı faturaya ait bu ürünle ilgili yaşadığım sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için bulaşık makinesinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
