Samsung çağrı merkezi numarası

Samsung’un online mağazası samsung.com üzerinden RT47CG6636S9TR model buzdolabını satın aldım. Ürün teslimatında nakliye esnasında hasar oluştu ve gelen servis ürün için “iade olacak” şeklinde rapor yazdı. Ancak servis görevlisi ürünü yeniden kutulamadan, olduğu gibi evde bırakıp gitti. Online mağa...

06.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Samsung marka S24AG300NR model kırık monitörüm için Samsun’daki Samsung bayisine giderek ekran değişimiyle ilgili tamir ücretini öğrenmek istediğimi belirttim. Bayi, fiyat bilgisini 444 7 711 numaralı çağrı merkezinden alabileceğimi söyleyince çağrı merkezin...

Samsung’un “iki klima alana telefon hediye” kampanyasına 30 Mart’ta İzmir Balçova’da yaptığımız klima alışverişi ile katıldık. Kampanya kapsamında iki adet klima aldık ancak başvuru sırasında klimalardan birinin seri numarası yanlış yazıldığı gerekçesiyle başvurumuz reddedildi. Bu durum üzerine yak...

Samsung QN90F model televizyonu Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden online olarak 07.03.2026 tarihinde satın aldım. Fatura tarihi 11.03.2026’dır. Ürün, 18.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından ilk kez kurulmuştur. Kurulum esnasında ekran panelinde sabit bir görüntü kusuru tespit...

Samsung QW50Q67DAUXTK model televizyonumun kumandasında sorun yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam ettiği için 15.04.2026 tarihinden itibaren Samsung çağrı merkezi ile görüşmeye başladım. Her görüşmemde tarafıma yeni kumanda gönderileceği bilgisi verildi. Yaklaşık 5–6 gündür her gün çağrı merkezini ...

Samsung marka buzdolabım için çarşamba günü Samsung çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezi talebi sisteme girdiklerini söyledi. Ancak daha sonra Kahramanmaraş Onikişubat’taki yetkili servisi aradığımda, talebimin onlara ancak bugün düştüğünü ifade ettiler. Çağrı merkezi ve ye...

Bu firma tarafından aldatıldık ve mağdur edildim. Egemar genel teknik servis hizmetleri Ltd. Şti Arızalanmış olan Samsung TV muz için 13,01,2026 Tarihinde firmanıza arıza için talep açılmıştır. 14.01.2026 tarihinde servisinizin yönlendirilmiş olduğu M**** K***** tarafından tamir ve garanti süresi uz...

Samsung marka DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesinin kurulumu için 02.03.2026 tarihinde 444 7 711 numaralı çağrı merkezi üzerinden görüştüm. Görüşmede ürün, kimlik ve adres bilgilerimi verdim, görüştüğüm temsilcinin adını hatırlamıyorum. Bana “kaydınız oluşturuldu, kurulum için sizi arayacaklar” d...

Samsung marka 65Q7F5 model televizyonumu bugün kargodan teslim aldım. Televizyonun kutusunu henüz açmadım, yetkili servis kurulum yapmadan ürüne müdahale etmek istemiyorum. Ancak yaklaşık 1 saattir 444 77 11 numaralı çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir şekilde servise ulaşamıyorum. Sadece t...

Garanti süresi devam eden Samsung marka tabletimi, şarj soketi ve hoparlör arızası nedeniyle 19 Şubat tarihinde yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis takip numarası 4292536881’dir. Servis incelemesi sonucunda şarj soketinin kırık olduğu ve hoparlör değişimi gerektiği belirtilerek tarafıma ...

İsmim Çilem U***. 05.02.2026 tarihinde Fethiye Evkur şubesinden iki adet Samsung AR35 White 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında bize açıkça bu alışverişe istinaden “iki klimaya telefon hediye” kampanyasının geçerli olduğu söylendi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Çarşa...

29.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin kurulumu 03.01.2026 tarihinde yapıldı. Ancak ilk yıkamadan sonra bulaşıklar köpüklü çıktığı için 12.01.2026 tarihinde kuruluma gelen servis yetkilisini arayarak durumu bildirdim. İnceleme için gelen Samsung yetkili servis müdahale ...

Samsung marka WW11DB7B34GBAH model çamaşır makinemin garantisi devam etmekteyken cihazda yaşadığım gıcırdama problemi nedeniyle 12.01.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi adresime gelerek inceleme yaptı ancak inceleme sonucunda, garanti kapsamında olan ürünüm için benden 1.300 TL ser...

Samsung marka RB50RS334WWTR model buzdolabımı yaklaşık 6–7 yıl önce satın aldım ve perşembe günü öğleden sonra saat 3 civarında bir anda soğutmamaya başladı. Buzdolabı olduğu için durumun aciliyetini belirterek 444 7 711 numaralı çağrı merkezini aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, aynı gün ...

2 Kasım akşamı Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığımı kaybettim veya çalındı. Ürün orijinal, garantili ve faturası bana ait. Kaybolduktan sonra Samsung yetkilileriyle hem WhatsApp üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Elimdeki tüm bilgi ve belgeleri (seri numarası, f...

Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimamın sökülüp yeni evime taşınması ve kurulumu için yetkili servisle iletişime geçtim. Taşınma işlemim 2 Kasım tarihinde Esenler'den yine Esenler'e olacak. WhatsApp üzerinden randevu oluşturdum ve ardından çağrı merkezi tarafından arandım. Sökme işlemi için 3500+KDV, ...

samsung.com'dan almış olduğum ilk makine, kargo şirketinin teslimat esnasında cihaza hasar vermesine rağmen evime kadar çıkarılmış. Makine kurulumuna gelen çalışanlar, makinede hasar olduğunu ve makineyi kımıldatmamak gerektiğini beyan etmiş ve bozuk makine evin girişinde 4 gün boyunca bekletilmişti...

Samsung Frame model televizyonumu servis için göndermeme rağmen, ürünüm tarafıma hala teslim edilmedi. Seri numarası: 4288951528. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, Samsung genel servisiyle defalarca iletişime geçtim ve her gün aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Çağrı merkezi y...

19.02.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’den Samsung UE55TU8000 55” model televizyon aldım. Ürünün uzatılmış garantisi 19.02.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Yaklaşık bir hafta önce televizyonun en alt kısmında boydan boya 10 cm’lik yukarı kayma problemi oluştu. Durumu Vatan Bilgisayar’e ilettim, ...

Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürün teslim olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (4447711 üzerinden), fakat kimse dönüş yapmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar aradım, bu süreçte Giresun Samsung servisinin numarası tarafıma çağrı merkezi tarafından mesajla iletildi. Arad...

Samsung RL4323RBAWW/TR model buzdolabımızda, tatildeyken şalterin atması sonucu içindeki et ve diğer gıdaların çözülüp bozulduğunu fark ettik. 19 Ağustos’tan beri, toplam 5 gündür buzdolabımızı kullanamıyoruz ve ciddi bir kötü koku oluştu. Özellikle evde bir bebeğimiz olduğu için bu durum bizi daha ...

12.08.2025 tarihinde saat 16:25’te Samsung’un 444 77 11 numaralı çağrı merkezini arayarak bulaşık makinemdeki arızayı bildirdim. Görüşmede bana 14.05.2025 tarihi için servis randevusu oluşturuldu ve servis ücretinin 750 TL olduğu, parça değişimi olursa ayrıca ücretlendirileceği belirtildi. Servis ge...

30.07.2025 tarihinde, sipariş numarası TR250730-88155628 ile Samsung AR12TXHQBWK/SK model klimayı satın aldım. Samsung, ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim edeceğini belirtmesine rağmen, defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Sonunda ürün yeniden kargoya verilip 06.08....