to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK windfree 9000 BTU A++ İnverter duvar tipi klimam yaklaşık iki aydır çalıştığı her anda rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarıyor. Cihazı normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen ses kesilmiyor ve konforu ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım bu sorun için y...
Samsung marka 12’lik inverter klimamızı yaklaşık 4 ay önce Osmaniye Merkez’de bulunan Ceymo isimli mağazadan satın aldık. Klimayı aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle çalışırken iç kısımdan sanki taş ya da buz kırılıyormuş gibi çok rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu sesi ilk olarak yaz ayl...
Yeni bir Samsung klima satın aldım. Henüz hiç kullanmadım, sadece denemek için kısa süreliğine çalıştırdım. Ancak klimadan normalin dışında, rahatsız edici bir rüzgar sesi geliyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım fakat 'Bir sorun yok' denilerek geçiştirildim. Cihaz sıfır olmasına rağmen bu şeki...
Samsung s Care klima bakım paketi kapsamında 15 Ağustos 2025 tarihinde 2.699 TL ödeme yaptım (Sipariş No: tr250815-96528955). 19 Ağustos saat 19:30 da telefonum meşgulken Samsun'daki servis tarafından arandığımı telefon görüşmem bitip geri dönüş yaptığımda fark ettim fakat mesai saatleri dışındayız ...
Samsung marka klima cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Ancak, yaşadığım deneyim ve servis süreci son derece yetersiz ve memnuniyetsiz bir şekilde ilerlemiştir. Cihazım önce C4 uyarısı vermiş ve sonrasında kapanmıştır. Servis çalışanınızla iletişim kurduğumda, ...
30 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Samsung Premium AR18TSHZHWK 18000 BTU klima satın aldım. Bursa’da yaşıyorum ve fatura numaram EPB2025000050634’tür. Ürünü güvenerek aldım ancak tam 9 gündür Samsung yetkili servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden başvuru yaptım hem de d...
10.07.2025 tarihinde Samsung bayisinden windfree klima satın aldım. Aldıktan 2 hafta sonra klimanın dış motoru oldukça sesli çalışmaya başladı. Özellikle satın alırken sessiz çalıştığı söylenen windfree modunda çok fazla ses çıkıyor, titreşim çok kuvvetli ve motorda daha önce başka hiçbir klimada ra...
"Öncelikle yeni üründe ortaya çıkan sorunu çözmekle ilgili yerel servisin yaklaşımı baştan iyi olmamıştı ama daha sonra çözüm merkezinden problem giderilene kadar süreç yakından takip edildi. Sonuçta sorun geç de olsa çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Samsung klima aldım 1,5 ay önce. İlk kurulumdan üç hafta sonra klima bir anda kapanıyor ve ekranında 'el oc' yazısı çıkıyordu. Servis talep ettik, geldiler. Ne yazık ki ilk kuruluma gelen kişilerin dış üniteye giden hortumun bağlantı yerini gevşek bırakması üzerine klima gazı boşalmış ve bu yüzden ç...
Altyazı ekleyen ve dinlemeni istiyorsanız abone olmayı, beğen butonuna tıklamayı ve videoyu beğen butonuna tıklamayı unutmayın.
Samsung.com.tr sitesinden aldığım klimanın normal olmayan ses sorunu için Samsung firması ciddi olarak ilgilenmedi. Sadece yetkili servisin ekibini iki kez gönderip sonrasında bu ses normal diyerek hiçbir iyileştirme yapmadı. İzmir makine mühendisleri odası ile görüştüm, klimanın broşürde belirtilen...
"Ürünümün sorunu çözüldü bu süreçte her gün arayıp bilgi beren çözüm ekibine teşekkür ederim markanın ürününün arkasında her şartta durması çok güzel"
Samsung 12.000 BTU WindFree klima satın aldım. Klima yatak odasında takılı ve akşam belirli saatlerde aşırı derecede ses yapıyor. Aynı modelden üç adet daha olmasına rağmen sadece biri bu sesi çıkarıyor. Servis çağırdığımızda, elimizde video kayıtları olmasına rağmen 'Benim yanımda olması lazım, bu ...
Samsung AR35 Silver AR18BXHQASI/SK 18000 BTU klima dış ünitesinden vibrasyon sesi geliyor, evde sanki kamyonet çalışıyor. Maalesef, servis ilk kurulumda da aynı ses oldu. Sözde ayar yaptılar, ses bir süre kesildi ancak birkaç gün sonra tekrar başladı. Servis çağırdım, ürün biraz kaymış dedi ve tekra...
Samsung windfree klima çok gürültülü çalışıyor. Dış ünitede vibrasyon ve vuruntu sesi var. Yeni olmasına rağmen değiştirmiyorlar ve her servis çağırdığımda gelen ekip gürültüye alışmam konusunda beni ikna etmek için uğraşıyor. Bunun dışında evimde 6 adet daha klima var be hiçbirinde bu seviyede ses ...
Bir yıl önce aldığım klima montaj hatası çıktı ve tekrar hatalarını fark edince benden tekrar boru ve montaj parası istediler. Klima çalışma esnasında fısıltı (gaz akış sesi) çıkartıyor ve bu ses ciddi bir şekilde rahatsızlık veriyor. Sıfır aldığım bir klimaya montaj yapan kişinin hatasından dolayı ...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Samsung Premium Plus 18 BTU klima, aldığım günden beri iç üniteden sürekli bir sürtünme ve cırlama sesi geliyor. 6-7 defa servis geldi. Bir defa fan motoru değişti, bir defa da yağlama yaptılar ama ses bir türlü geçmedi. Ben acilen klimanın değişimini talep ediyor...
Samsung AR18TSHZHWK klima servis ve markanın ilgisizliği. Klimanın iç ünitesinde bariz bir şekilde ses sorunu var; rüzgar ve fan sesi gelmekte. Ancak servis tarafından herhangi bir soruna çözüm bulunamadı. "Bu klima 18.000 BTU, normal bu ses" deyip geçiştirildi. Uşak Yamalı Elektronik yetkili servis...
Yazdan önce 2 tane Samsung klima aldım. Klima takıldığı ilk günden beri sesli olarak çalışmakta. İçinden sürekli çıtırtı geliyor ve bu ses geceleri beni uyutmuyor. Klima aldım ama sesten dolayı çalıştırmak istemiyorum artık. Samsung kalitesine güvenmiştim ama yanılmışım. Klima konusunda beni çok yan...
Samsung'dan yeni almış olduğum klima çalışırken sürekli çatırdama sesi çıkartıyor. Servisi çağırdım, servis 'genleşiyor' cevabını verdi. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda ise servisin vermiş olduğu 'cihaz genleşiyor' cevabı bizim için önemlidir, cihazda problem yok diye ısrar ediyor diyorlar. ...
Merhaba, 7 ay önce Samsung bayisinden Wind Free Premium Plus model klima satın aldım. Klimanın kumandası durduk yere çalışmamaya başladı. Kumandanın ekranı açık, her tuşa bastığımda klimadan tuş sesi geliyor ancak komut yerine gelmiyor. Kumandanın pillerini de değiştirdim ancak durum aynı. Bunun üze...
