to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK windfree 9000 BTU A++ İnverter duvar tipi klimam yaklaşık iki aydır çalıştığı her anda rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarıyor. Cihazı normal kullanım koşullarında çalıştırmama rağmen ses kesilmiyor ve konforu ciddi şekilde bozuyor.
Yaşadığım bu sorun için yetkili servisle görüştüm. Kompresörde sıkıntı olduğunu söyleyip değişim yaptıklarını belirttiler. Kompresör değişiminden sonra klima sadece iki gün sessiz ve normal şekilde çalıştı, ardından aynı yüksek ses problemi tekrar başladı. Tekrar servis çağırdığımızda bu kez desibel ölçümü yapacaklarını söylediler. Ölçüm yapıldıktan sonra merkezden gelen geri bildirime göre cihazda sorun olmadığı, ses seviyesinin normal olduğu ifade edildi. Ancak kullanıcı olarak klimayı her çalıştırdığımızda bu sesi net bir şekilde duymaya devam ediyoruz ve bu durumu “normal” kabul edemiyoruz.
Yaşadığım bu ses problemi nedeniyle klimadan beklediğim verimi alamıyorum ve evde ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Bu nedenle cihazın gerçekten detaylı ve yerinde incelenerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Samsung Premium Plus AR09BXCABWK/SK Windfree 9000 BTU Klima aldık. Herhangi bir sorun yaşamamak için klimayı 2024'ün altıncı ayında taktırdık. Garanti belgemiz ve faturamız elimizde olmasına rağmen, yaşadığımız sorun karşısında servis sürecinden son derece mağdur olduk. Sorunu bildirmek için yaklaş...
Samsung AR12BXFCMWKN model WindFree klimamın dış ünitesi, kurulumdan bu yana sürekli olarak aşırı sesli çalışıyor. Bu ses nedeniyle diğer dairelerden de şikayet alıyorum. Koyduğum video gündüz çekilmiş olmasına ve ortamda cadde sesi bulunmasına rağmen, dış ünitenin sesi çok belirgin şekilde duyuluyo...
Samsung 9000 BTU WİND-Free Premium Plus duyar tipi split klima ürününü aldığım ilk günden itibaren yüksek sesle dış ünite çalışması var. İlk günden itibaren aralıklarla aldığım videolarla birlikte onarım veya değişim için teknik destek ile görüştüm. İlk geldikleri eylül 2023 tarihinde henüz 3 ay k...
Yorumlar