Samsung Klima 3e

3 ay önce aldığım Samsun klimanın arızası oluştu ve yaklaşık 1,5 aydır servis bekliyorum. Müşteri hizmetleri ve yetkili servis görevlerini yerine getirmeyip beni her gün oyalayıp bekletiyorlar. Çözüm noktasında bana herhangi bir şey sunmuyorlar. Ocak ayında beni soğukta mağdur ettiler; ne ürünümü ta...

Samsung klima aldım, Mart ayında 2. yılı dolacak. Ürün 4. kez arıza verdi ve 1.5 aydır servis talebi oluşturduk. Buna rağmen servis hiçbir şekilde gelmiyor. Garanti süresi geçsin diye ellerinden geleni yapıyorlar. 9 Kasım'da servis talebi açtım, 18 Aralık oldu, hala ürünüm için servis gelmiyor. Sist...

3 sene önce Samsung marka klima aldım soğutması iyiydi biraz ama kış gelince hiç ısıtmadı. Servisi çağırdım motor donma yapmış dediler. Şöyle çalıştırmanız lazım böyle yapmanız lazım dediler. Tonla para aldılar ama yine sonuç aynı. Yeni klima alacağız. Artık başka marka.

2023 yılında Temmuz ayında iki adet klima aldık. Klimalardan bir tanesi için 3 defa servis geldi. 3. defa alıp götürdüler, 1 ay sonra 'yaptık' diyerek bozuk klimayı takıp gittiler. 4. defa servis talebi oluşturdum, 5 hafta önce hala ne gelen var ne giden. İlk defa bir beyaz eşyada böyle bir servis s...

Temmuz ayında aldığım, Samsung klima daha 3 ay oldu. C4 arızası veriyor. Nasıl vizyonsuz bir firmasınız Çok pişmanım Samsung firmasını tercih ettiğim için. Keşke almasaydım. Çocuklar üşüyor ısınmak mümkün değil. Zaten montaj için 1 ay bekledik şimdi de çalışmıyor. Bu kalitesizliği yaparsa Samsung ya...

15 kişi çalıştığımız kurumda Samsung klimamızın arıza yapması sebebiyle Temmuz ayında Rize Samsung servisine başvurduk. Servise 3 kez kayıt oluşturduk ancak 15 gün sonra geldiler, kart arızalı deyip 1 haftaya gelecek dediler ve gittiler. 15 gün sonra gelip kartı değiştirdiler ama arıza düzelmedi. Te...

Samsung klimamın ile ilgili sürekli olarak servis talep etmeme rağmen yaklaşık 1 aydır gelmeyen bir servis var. Üstelik daha önce gelinen son 3 serviste klimanın gazının bittiği söylenmiş olup sürekli hallettik denilmesine rağmen tekrar soğutmama sorunu yaşamaktayız. 3 ayda sürekli gazı biten klima ...

3 ay önce Samsung Wind Free model klima alma hatasına düştük. Öncelikle montaj için gelen servisten arkadaşlar fazladan gereksiz yere duvarımızı delip (klimanın motorunun konulacak yeri ve boruların geçecek yeri belli olmasına rağmen) boruyu balkon kısmına geçirme süresinin uzun sürebileceğini, iste...

12/07/2024 tarihinde N11.com sitesindeki Epateknoloji isimli mağazadan Samsung Windfree Premium Plus AR09BXCABWK/SK9000 model duvar tipi klimayı sipariş verdim. Sipariş sonrası ürün tarafıma ulaştıktan sonra ürünün montajı için Samsung Siirt/Merkez yetkili servis olan Yüzer Elektronik ile irtibat ku...

Bundan 3 yıl önce Samsung klima aldık. Montajı yapıldı. Klima sesli çalışıyordu dedik servisteki arkadaşa ama bunlar böyle dedi. Biz de belki modeli böyle güçlü diye ses yapıyor sandık, meğerse uğraşmamak için demişler, aldatıldık. Dün başka bir yerde aynı benim klimadan gördüm. Tık ses yok. Araştır...

Samsung klima yetkili servisi, klimanın temizlenmesi lazım. 4 aydır yetkili servisi bekliyoruz. Arıyoruz, en geç 1 hafta, 3 gün diyorlar. Habire bizi yanıltıyorlar. Klima çok kötü koku vererek çalışıyor. Onu söylememe rağmen, ilk başta yoğunluk dediler. Tamam dedik, bekledik ama 4 aydır hiç bitmedi ...

Sıfır almış olduğum Samsung klimanın dış ünitesi çok sesli çalışıyor. Servis geldi fakat yapılabilecek bir şey yok frekans sesi geliyor diyorlar. 3 tane klimam var sadece bu böyle çalışıyor ve çok şikayet aldıklarını söylüyorlar bu konuda. Cihazımın düzeltilmesini veya değiştirilmesini istiyorum. O ...

1 sene önce Samsung klima satın almıştım. Motor için 10 yıl, iç ünite için 3 yıl garanti oluşturduk. 2 gün önce klimada arıza çıktı, servisi çağırdık. Dış ünite motorunda kart arızası var söylendi. Garanti devam etmesine rağmen kartı garanti kapsamıyor, sadece kompresör arızası olursa kapsar söyledi...

21/08/2024 tarihinde klima ve buzdolabı için yetkili servise arıza şikayetinde bulundum. 22/08/2024'te klima için 23/08/2024'te buzdolabı için teknik servis geldi. Buzdolabının klima kompresöründen ve hortumundan kaynaklı sıkıntı olduğu değişmesi gerektiği söylendi. Parça siparişi verileceği ve en g...

Geçtiğimiz Mayıs ayında Samsung’tan satın aldığımız klima geçen hafta buz püskürttü ve şu an önceki performansında çalışmıyor. 22 Ağustos tarihinde arıza kaydı bırakmama ve arkasından 3 kez daha telefon etmeme rağmen henüz hizmet alabilmiş değilim. Her aramamda “acil” notunu yetkili servisimize ilet...

2019 sonunda Samsung marka multi klima aldım. 1 adet dış ünite, 3 adet iç ünite var. Şu anda iki ünite soğutma yapıyor, 1 tanesi soğutma yapmıyor. Servis geldi, sensör ve kart değişeceğini söyledi ve gitti. Yaklaşık 10 gün sonra geldi ve kart, sensör değişimini yaptı. Yine arızayı gideremedi. Eski p...

2023 Temmuz sonunda almış olduğum Samsung klimamı 1 ay kadar kullanabildikten sonra ürünün çok fazla soğutmasını gelen yorumlar üzerine dinledim fakat sonra tekrar 2024 yaz ayında kullanmak için açtığımda ürünün gerçekten soğutmadığını fark edip servise kayıt açtım. Beylikdüzü Ataser Samsung servis ...

Yaklaşık 10gün önce Antalya mark Antalya alışveriş merkezinde bulunan Samsung mağazasından klima aldım. 3 gün sonra montaj yapıldı, ben evde olmadığım için oğlum ilgilendi. Montajdan sonra cihazın iç ünitesinden sular akmaya başladı, yalvar yakar montaj yapan kişiyi ertesi gün tekrar getirttik. Kend...