Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Multi Klima Arızası

profile
Cemal
28 Ağustos 2024 16:55
1.716

2019 sonunda Samsung marka multi klima aldım. 1 adet dış ünite, 3 adet iç ünite var. Şu anda iki ünite soğutma yapıyor, 1 tanesi soğutma yapmıyor. Servis geldi, sensör ve kart değişeceğini söyledi ve gitti. Yaklaşık 10 gün sonra geldi ve kart, sensör değişimini yaptı. Yine arızayı gideremedi. Eski parçaları yerine taktı. Sonra dış üniteden bir parçanın değişeceğini söyledi. Ben de ne gerekiyorsa yapılmasını istedim. Gitti, yine yaklaşık bir 10 gün sonra ben aradım. Onlar arayıp bilgi dahi vermiyorlar. Bana parçanın artık üretilmediğini, parçayı tedarik edemediklerini söylediler. İlk arıza kaydı oluşturduğum günden bugüne yaklaşık 2 ay geçti. Ben bu yazı klimasız geçirdim. Hala da size döneceğiz, bilgi vereceğiz falan diyorlar ve ben hala bekliyorum. Ne yapmam lazım acaba?

28 Ağustos 2024 17:45 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Defalarca Arıza Veren Klimam İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Selin
03 Ağustos 2025 23:28
956
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
26 Temmuz 2023 20:47
340

profile
04 Eylül 2023 16:30
867
1
Diyaddin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Diyaddin
04 Temmuz 2025 19:46
591
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
25 Ocak 2024 15:41
2.147
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri