Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Klima Kumandasının Ekranı Kısa Sürede Bozuldu.

Samsung Klima Kumandasının Ekranı Kısa Sürede Bozuldu.
M. B.'nin Teşekkür Mesajı
“444 7 711 numaralı hattan irtibata geçtiler çok ilgilendiler ve sıfır klima kumandası verdiler. Çok teşekkür ediyorum.”

Evime Samsung klima taktırdım. Kış ayına denk geldiği için çok kullanmadım. Bu yaz ayının başlarında kullanmaya başladım. 2 3 hafta içerisinde klima kumandasının ekranı gitti. Akşam klimayı açarken ekran vardı. Sabah kalktığımda kumandanın ekranı çalışmıyordu. Kesinlikle yere düşmedi. Su ile teması olmadı. Servise götürdüm. Aksesuar ürünün garantisi yok denildi. Üstelik ekranın tamir edilemez olduğunu söyledi. Yeni kumanda almam gerekiyormuş. 515 TL fiyatı var dedi. Samsung sağlam kumanda yapmıyorsa suç benim mi. Başka marka klimada kullanıyorum 10 sene oldu. Hiçbir problemle karşılaşmadık. Samsung bu şekilde klima bozacak bende her seferinde yenisini mi alacağım. Bozulan klima kumandam tamir edilemiyorsa yenisini vermek zorunda.

30 Ağustos 2024 10:23 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

M. B.
6 Eylül 2024 01:46

444 7 711 numaralı hattan irtibata geçtiler çok ilgilendiler ve sıfır klima kumandası verdiler. Çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Servis Hizmeti Problemi

2023 yaz ayında 12'lik Samsung klimam arıza yaptı. Servisi aradım, servis geldi. Anakartının değişmesi gerektiğini söyle...

Çözüldü

Samsung Klima Arızası İçin Sürekli Ücret Alınıyor, Çözüm Sunulmuyor

Merhaba, Benim arkadaşım bana Samsung klima verdi. Öncesinde servise vermiş...

Samsung Klima Kumandası İçin Servis Desteği Sorunu

Samsung marka, garantisi devam eden klimamın kumandası bozuldu. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, yetkili servisin gelip ku...

Kısa Sürede Arızalanan Samsung Klima Ve Yüksek Servis Ücreti

Samsung klima aldım, 5 yıl oldu. Garantisi 3 yıl, motor garantisi ise 10 yıl. Sadece yaz aylarında, yaklaşık 3 ay ve gec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Servis İstiyorum İlgilenin

Samsung Servisİstiyorum İlgilenin

Profil fotoğrafı
Adnan
Samsung Klima Kurulumu Yarım Kaldı!

Samsung KlimaKurulumu Yarım Kaldı!

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung Klima Ayıplı

Samsung KlimaAyıplı

Profil fotoğrafı
Samet
Samsung Servis Talebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Samsung ServisTalebimi Reddeden Elazığ Güneş Elektronik

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Ürünün Arkasında Durmadı

Samsung ÜrününArkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Samsung Servisin Hatasını Üstlenmemesi

Samsung ServisinHatasını Üstlenmemesi

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri