İş Bankası Kartımdan Bana Ait Olmayan 107999 TL Harcama Provizyonda Görünüyor

Beyza

Samsung

02 Eylül 2025 18:49

411

02 Eylül 2025 tarihinde saat 11.05’te, İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 1695 ile biten kartımdan bana ait olmayan 107.999 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Harcama Samsung Electronics İstanbul İstanbul adına yapılmış ve şu anda provizyonda görünüyor. Bu alışveriş kesinlikle bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim, İş Bankası’na dilekçe verdim ve savcılığa hesap dökümümle birlikte suç duyurusunda bulundum. Ayrıca avukatım Samsung ile iletişime geçti ve işlemin hâlâ provizyonda olduğu bilgisini aldım.

Bu işlemin iptal edilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

1 Yorum

Samsung

03 Eylül 2025 08:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Berat

07 Aralık 2025 16:58

07.12 2025 tarihinde saat ’te, İş Bankası Maximum kredi kartımın sonu 9745 ile biten kartımdan bana ait olmayan 39.999 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Harcama Samsung Electronics İstanbul İstanbul adına yapılmış ve şu anda provizyonda görünüyor. Bu alışveriş kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim, İş Bankası’na dilekçe verdim ve savcılığa hesap dökümümle birlikte suç duyurusunda bulundum. Ayrıca avukatım Samsung ile iletişime geçti ve işlemin hâlâ provizyonda olduğu bilgisini aldım. Bu işlemin iptal edilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

Ayşegül

Samsung

30 Ekim 2025 14:04

141

07 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Halkbank kredi kartımdan Iyzico Samsung adına 34.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ben böyle bir alışveriş gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettirdim ve bankamla iletişime geçerek harcamaya itir...

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamasinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı!

Umit

Samsung

30 Ekim 2025 21:58

214

30.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımın (son dört hanesi: 2940) üzerinden “Samsung Electronics” adına 229,90 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, fatura, e-posta veya SMS gönderilmemiştir. Herhangi bir üyel...

Çağatay sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Çağatay

Samsung

10 Ağustos 2025 09:09

625

16.07.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden TR250715-77561349 numaralı siparişlerimi verdim ve aynı gün cayma hakkımı kullanarak iptal ettim. İlgili ürünler telefon ve şarj adaptörüdür. 14 iş günü içinde İş Bankası kredi kartıma toplam 31.750,20 TL tutarında ücret iadesinin yapılması gerekiyordu. An...

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg