İzinsiz Samsung Çekimi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

16.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 229,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap özetimi kontrol ettiğimde işlem üzerinde “Samsung electronic X de” unvanının yazdığını gördüm. Ancak bu tarihte Samsung marka hiçbir ürün veya hizmet satın almadım, herhangi bir abonelik, üyelik ya da ödeme talebinde de bulunmadım.

Yaşadığım durum üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, işlemi inceleyip bana geri dönüş yapacaklarını ilettiler fakat şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve hangi hakla hesabımdan izinsiz para çekildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması beni son derece rahatsız etmektedir.

İzinsiz çekilen 229,90 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştirildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal işlem başlatacağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Kartım T. İş Bankası’na aittir, bana 0532********14 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. İlgili birimlerin ivedilikle konuyu inceleyip mağduriyetimi gidermesini rica ederim.