Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

profile
Ayşegül
30 Ekim 2025 14:04
154

07 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Halkbank kredi kartımdan Iyzico Samsung adına 34.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ben böyle bir alışveriş gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettirdim ve bankamla iletişime geçerek harcamaya itirazda bulundum; ancak talebim reddedildi.

Bu işlemin tarafıma ait olmadığı ve ilk defa böyle bir durum yaşandığı için, Iyzico ve Samsung’dan ücretin iadesini ve konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamasinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
30 Ekim 2025 16:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

03 Kasım 2025 09:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kartımdan Bana Ait Olmayan 107999 TL Harcama Provizyonda Görünüyor

profile
Beyza
02 Eylül 2025 18:49
491
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömür
27 Temmuz 2025 17:18
508

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Yapıldı!

profile
30 Ekim 2025 21:58
264
2
Çağatay sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Çağatay
10 Ağustos 2025 09:09
751
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
12 Mart 2025 23:21
328
Yanlışlıkla Onaylanan Harcama: Samsung Com İle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri