Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

07 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Halkbank kredi kartımdan Iyzico Samsung adına 34.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ben böyle bir alışveriş gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu işlemin ardından kartımı iptal ettirdim ve bankamla iletişime geçerek harcamaya itirazda bulundum; ancak talebim reddedildi.

Bu işlemin tarafıma ait olmadığı ve ilk defa böyle bir durum yaşandığı için, Iyzico ve Samsung’dan ücretin iadesini ve konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

30 Ekim 2025 16:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Site Üzerinden Yüksek Tutar Çekimi Ve İade Sorunu

Merhaba, 22.07.2025 tarihinde, eşim tarafından tarafıma Instagram üzerinden iletilen bir reklam bağlantısına tıklamam s...

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

16.07.2025 tarihinde Samsung Shop üzerinden TR250715-77561349 numaralı siparişlerimi verdim ve aynı gün cayma hakkımı ku...

1 Destek

Yanlışlıkla Onaylanan Harcama: Samsung Com İle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

25.02.2025 tarihinde araç kilometre sorgulama yaparken, bana harcama şifresi geldi. Fark etmeden şifreyi onayladım, Kuve...

Yanlışlıkla Onaylanan Harcama: Samsung Com İle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Beyaz Eşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Samsung BeyazEşya Bin Pişmanlıktır, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Onur
2 Yıllık Samsung Çamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

2 Yıllık SamsungÇamaşır Makinesinde Amortisör/Yay Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Dengesiz!

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Dengesiz!

Profil fotoğrafı
Demiray
Samsung Akıllı Kumanda Şarjdayken Çalışıyor, Çıkartınca Çalışmıyor!

Samsung AkıllıKumanda Şarjdayken Çalışıyor, Çıkartınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erhan
Samsung Robot Süpürge Servis Süreci (Al Özellikli)

Samsung RobotSüpürge Servis Süreci (Al Özellikli)

Profil fotoğrafı
Hüseyin
DV10dg6440LEAH Samsung Kurutma Makinesi Hüsranı!

DV10dg6440LEAHSamsung Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Tuğçe

Samsung Kategorileri