Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Hak Edilen Klimanın Teslimi 45 Gündür Yapılmadı

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 01:02
913

Samsung’un 4’lü beyaz eşya kampanyasından yararlanmak için Adana Gizerler mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında klimanın hediye olarak teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen klimam tarafıma teslim edilmedi.

Satın alma işlemlerime ve ödemelerime dair tüm belgelerim mail yoluyla elimde mevcut. Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başlangıçta 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre çoktan geçti.

Kampanya kapsamında hak ettiğim klimanın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 09:13 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
Mehmet
15 Eylül 2025 22:32

Kampanyaya erken katılım sağlamama rağmen başvurum sürekli reddediliyor

Mehmet
Mehmet
15 Eylül 2025 22:34

Hala aynı şeyleri söylemeye devam ediyorlar ve en ufak bir gelişme bile yok bu kadar da olamaz

Mehmet
Mehmet
08 Ekim 2025 22:50

Hatalı olduklarını kabul ettiler ancak sürece dair herhangi bir gelişme olmadı sürekli onay sürecinden bahsediliyor ama sonuç aynı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yusuf
11 Ağustos 2025 15:37
897
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Hediyesi İçin Başvurum Reddedildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Yusuf
16 Temmuz 2025 13:09
968

profile
01 Eylül 2025 17:45
552

profile
Yasin
05 Haziran 2025 23:17
2.327
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri