to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında Samsung’un 12000 BTU klima kampanyasına başvurdum. Kampanya koşullarına göre, 4 adet ürün (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi) alımı şartını yerine getirerek toplamda 155.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre içinde yetkili servis 1 ürünü kurmasına rağmen sistemde kuruldu göstermedi. Bunu sonrasında fark etmemiz üzerine hatalarını düzelttiler. Fakat teslimatın 60 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmişti. En başta ama bu süre uzadıkça uzadı. Ve vadettikleri klimayı teslim etmediler.
Başvuru numaram: CL10000002024. Konuyla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde başvurunun hâlâ incelendiği ve sonuçlanmadığı bildirildi. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen klimanın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Samsung’un 4’lü beyaz eşya kampanyasından yararlanmak için Adana Gizerler mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında klimanın hediye olarak teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen klimam tarafıma teslim edil...
26 Haziran 2025 tarihinde Samsung Gönen şubesinden, 4'lü yaz fırsatı kampanyası kapsamında beyaz eşyalarımızı aldık. Kampanya dahilinde beş parça buzdolabı, kurutma, çamaşır ve bulaşık makinesi ile hediye olarak da 12 BTU klima vardı. Nakit ödeyerek 26 Haziran'da alımı gerçekleştirdik. 3 Temmuz'da k...
27 Haziran’da Samsung Karşıya Çarşı Şubesi’nden 4+1 beyaz eşya kampanyası kapsamında 4 beyaz eşya ve bir klima satın aldım. Sipariş numaram: DAY2025000001523. Toplamda 117.489,00 TL ödeme yaptım. Beyaz eşyalarım teslim edildi ancak klimam üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala teslim edilm...
28.07.2025 tarihinde Viaport Samsung bayisinden AR24TSHZHWKXSK model iki klima satın aldım ve Samsung'un '2 klima alana telefon hediye' kampanyasına katıldım. Ürünleri aldıktan sonra, satış temsilcilerinin yardımıyla kampanya uygulamasından ürün kodlarını girdik. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra b...
Sayın Yetkili, Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsung marka 24.000 BTU AR24TSHZHWKNSK klimamı satın aldım. Satın alım sonrası Samsung Müşteri Hizmetleri aracılığıyla montaj kaydı oluşturdum. “Samsung’un yönlendirdiğini” belirten bir servis ekibi montajı gerçekleştirdi. 1,5 yıl sonra taşınmam nedeniyle aynı ...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 278 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.675 
Çamaşır Makinesi 3.812 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 444 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.220 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar