Samsung Jet 75E VS20B75ACR5/TR servis

Samsung Jet 75e şarjlı süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce turbo ucundaki minik bir lastik parça yerinden düştü ve bu parça olmadan süpürge kesinlikle düzgün süpürmüyor. Üstelik bu parça, neredeyse 1 TL’ye temin edilebilecek basit bir lastik parça olmasına rağmen ü...

Samsung Jet 75e dikey süpürgeyi 2026 Ocak sonu gibi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ancak her çalıştırdığımda üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum. ...

Samsung Jet75E kablosuz süpürge elektrik çarpıyor ve batarya hızla güç kaybediyor. Servise götürdüm; inceleme yapıldı. Teknisyen, bunun statik elektrik kaynaklı olduğunu söyledi ve test ederken kendisinin de elektrik çarpması yaşadığını belirtti. Ancak firma, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu, vüc...

Samsung Jet 75e VS20B75ACR5 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “tıkanma uyarısı” vermesi nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürge çalışırken sık sık bu uyarı çıkıyor ve cihazın çekiş gücü ile performansını belirgin şekilde düşürüyor. Sorunun giderilmesi için kullanım kıl...

Samsung’dan, 18 Ekim’de satın aldığım televizyonun yanında kampanya kapsamında 60 gün içinde gönderileceği söylenen dikey süpürge, kasım ayı içinde kargo ile tarafıma ulaştı. Süpürgeyi birkaç kez kullandıktan sonra borusunun alt kısmındaki plastik mandal parçası kırıldı. Bu durum üzerine Samsung mü...

Samsung bayisinden beyaz eşya alımı sırasında kampanya kapsamında hediye olarak verilen Jet 75 Pet dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 25.11.2025 tarihinde süpürgeyi çalıştırmak istediğimde ekranda “tıkalı” uyarısı verdi ve o andan itibaren asla çekmemeye başladı. Cihaz çalışırken ekrand...

Mart 2024 de aldığım Samsung Jet 75 e dikey süpürge ekim ayında filtre tıkalı uyarısı vermeye başladı. Boru ve fırçada tıkanıklık yok. Toz haznesinin yıkanabilir bütün parçalarını -haznenin içindeki mavi filtre dahil- yıkamama rağmen hata düzelmiyor. Garantisi devam ediyor, müşteri hizmetlerini arad...

Samsung'dan alınan dikey süpürge arıza sonucunda servis geldi. Değişim talebi uygulandı. Kabul edildi fakat bölüm aradı, 2 saniye telefon çaldı ve kapandı, cevap vermeye fırsat olmadı. Geri dönüş zaten sağlayamıyoruz. 2024 Aralık ayı sonlarında arızadan dolayı talep oluştu, gün oldu. 12.01.2025 hale...

27 eylülde aldığım Samsung VS20B75ACR5/TR model dikey süpürgenin bataryası mid modunda 15-20 dakikada bitiyor. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadı resmen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendiriyor. En yakın servis 120 km! Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamadı...

Hepsiburada aracılığıyla 26 Kasım'da Samsung marka şarjlı süpürge satın aldım ve ürün elime ulaştı. 20 gün sonra ürünü açıp kullanmaya başladığımda, şarjının yalnızca 10 dakika dayandığını fark ettim; yani salonu süpüremiyordum. Samsung servisini çağırdım ve durumu izah ettim; ancak bana hızlı modda...