to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024 de aldığım Samsung Jet 75 e dikey süpürge ekim ayında filtre tıkalı uyarısı vermeye başladı. Boru ve fırçada tıkanıklık yok. Toz haznesinin yıkanabilir bütün parçalarını -haznenin içindeki mavi filtre dahil- yıkamama rağmen hata düzelmiyor. Garantisi devam ediyor, müşteri hizmetlerini aradım. Arıza garanti kapsamında değilse yetkili servisin ücret alacağını söylediler. Yetkili servis beni aradı, arıza lambasının fotoğrafını gönderdim, garanti kapsamı dışında olduğunu, filtrelerin değişmesi gerektiğini, mavi kağıt filtrenin 900, hepa filtrenin 1300 TL olduğunu söylediler, kabul etmedim. Hepa filtrenin temizliğini kompresörle hava tutarak yapıyorum ve toz çıkmıyor zaten. Mavi filtre derseniz zaten yıkanan bir şey ve 2 günde bir yıkandığı için tertemiz. Ayrıca piyasada 260 TL.
İlk aldığımda çok memnun kalmıştım ve herkese de Dyson'a o kadar para vermeye gerek yok diye övüyordum ama 8 aylık kullanımda bu hale gelen süpürgeden soğudum. Bir odayı bile süpüremiyorum.
Tam da bugün, 2 senelik kullanım sonrasında aynı hatayı veren Dyson süpürgenin tüm toz haznesini/ filtresini servisin ücretsiz değiştirdiğini öğrenince bu şikayeti yazmaya karar verdim.
Merhabalar Samsung marka şarjlı 75 e modeli dikey süpürge aldık. Garanti süresi içerisinde süpürgenin çeken ağız kısmı kırıldı."Normal süpürme esnasında". Servis ve müşteri hizmetlerini aradığımızda ise; bu durumun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Fiyatını sorduğumuzda ise 8000 liralık süpü...
27.02.2023 tarihinde Samsung marka adına güvenerek Samsung vs15a6031r1 jet 60 dikey/pratik elektrikli süpürge aldım. Süpürge, 1 yılın sonunda süpürme işlemini yaparken durarak çalışmaya ve süpürmemeye başladı. Yetkili servise gittiğimizde filtrenin değişmesi gerektiğini, Samsung'un filtreyi kullanıc...
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Mobimbo satıcısından Samsung Jet 75 dik süpürge satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda, hiçbir zorlama olmadan halı süpürürken turbo başlıktaki tekerlek kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kronik ...
Yorumlar