to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Jet 75e Şarj Süresi Çok Kısa, Üst Model Değişim İsteği
Samsung Jet 75e VS20B75ACR5/TR dikey süpürgeyi 7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Üründen özellikle şarj performansı konusunda hiç memnun değilim. Şarjı çok hızlı bitiyor ve geç doluyor, bu yüzden cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Süpürgeyle en yüksek modda sadece 2 odayı yaklaşık 10 dakika kadar süpürebiliyorum, detaylı temizlik yapmaya fırsat kalmadan şarj tükeniyor. Trendyol’daki kullanıcı yorumlarını incelediğimde çoğu kişinin şarj süresinden memnun olduğunu gördüm, bu nedenle özellikle kendi cihazımın bataryasında bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya teknik servis ile iletişime geçmedim. Ürünü severek almakla birlikte, bu performans sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mümkünse, üzerine fiyat farkı ödeyerek bu modelin bir üst modeline geçiş yapmak istiyorum. Cihazımın incelenmesini, bataryasında bir problem varsa bunun tespit edilmesini ve uygun görülürse fiyat farkı ödeyerek üst modelle değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
