to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Jet 75e süpürgeyi 14 Nisan’da teslim aldım, 15 Nisan 2026 itibarıyla halı süpürme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık çalışmıyor ve kırmızı ışık yanıyor. Sıfır alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı oluşturdu.
Durumu Samsung müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü servise götürmem gerektiği ve 2–3 haftalık bir süreci beklemem gerektiği söylendi. Ürünü daha yeni teslim almış olmama rağmen, hemen servis ve haftalarca bekleme süreciyle karşı karşıya bırakılmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Yeni aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve gereksiz yere haftalarca beklemeden, hızlı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Samsung Jet 75 dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün bugün öğleden sonra elime ulaştı, kutuyu açıp ilk deneme süpürmesini yapmak için çalıştırdım. Halı üzerinde üç dakika bile olmadan süpürge bir anda kapandı ve bir da...
Samsung Jet 75 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden alalı bugün tam 8 gün oldu. Daha ikinci günden itibaren halı başlığını kullanırken kırmızı ışık yanmaya başladı. Halıyı süpürürken başlık dönmüyor, süpürgeyi halıdan kaldırdığım anda kırmızı ışık sönüyor ve başlık tekrar dönmeye başlıyor. Başlıkta herha...
Samsung’dan Trendyol üzerinden 12.02.2026 tarihinde satın aldığım Jet 75 e model süpürge dün elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz denediğimde özellikle halı üzerinde kullanım sırasında cihazın sürekli kırmızı ışık uyarısı verdiğini fark ettim. Sert zeminde böyle bir durum yaşamazken, halıya geçtiği...
Samsung Jet 75e dikey süpürgeyi 2026 Ocak sonu gibi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay oldu ancak her çalıştırdığımda üzerinde ünlem işareti çıkıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu sürekli yaşıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum. ...
2024 Haziran ayında Samsung’un Hepsiburada mağazasından satın aldığım Samsung Jet 85 şarjlı süpürgeden, garanti kapsamında olmasına rağmen çok ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra halı başlığındaki plastik şeritler koptu. Son bir aydır ise ışıklı parke başlığında sorun...
Yorumlar