to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung cu8500 model televizyonumun güneş enerjisiyle çalışan kumandası bir süredir düzgün şekilde şarj olmuyor. Kumanda normalde güneş enerjisiyle kendi kendine dolması gerekirken enerjisi dolmuyor, bu yüzden mecburen kabloyla şarj etmek zorunda kalıyorum. Kabloyu taktığım anda pil dolu görünüyor, ancak kabloyu çıkardığımda kumanda çalışmıyor ve kumandayı sadece kabloya takılı şekilde kullanabiliyorum, bu da kullanım açısından hem çok zorlayıcı hem de konforu tamamen ortadan kaldırıyor.
Ürünü alalı 2 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak, özellikle Samsung gibi bir markaya hiç yakışmıyor. Garanti belgesini şu an için bulamıyorum ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Müşteri memnuniyeti adına kumandamın ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da sorunun tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Samsung Crystal cu8100 televizyonumun güneş enerjili kumandasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farkl...
Samsung 55cu8500 serisi televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık bir haftadır sadece kablo ile şarja takılıyken çalışıyor. Şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor, buna rağmen kumandanın şarj durumu ekranda %100 dolu olarak görünüyor. Samsung WhatsApp hattı ve çağrı merkezi ile defalarca...
Samsung Q60BA model televizyonumun güneş enerjisiyle şarj olan kumandasında son 2 gündür sorun yaşıyorum. Kumanda çalışmıyor, sadece çok uğraşınca bazen düzeliyor fakat kısa süre sonra tekrar çalışmamaya başlıyor. Şarja taktığımda ise şarj yüzdesi yeterli olmasına rağmen ışık yanıp sönüyor ve şarj o...
Samsung marka 65Q80C 4K Ultra HD 65" Smart QLED televizyonumu 13 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Televizyonu alalı iki yıl bile olmadan, yaklaşık 6 aydır akıllı kumandasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarj kablosu takılıyken çalışıyor. Güneş enerjili bir sisteme sahip olmasına ve ...
Dünyanın parasını verip televizyon alıyorsunuz, kumandanız son teknoloji güneş enerjisi ile şarj oluyor diyorlar ama kumanda sürekli bozuluyor. Kumanda ilk bozulduğunda garanti içinde olduğu için Samsung hemen yenisini yolladı ama yeni gelen kumanda yine bozuldu 2 ay içinde. Ama bu sefer TV garantis...
Yorumlar