Samsung Q60BA Kumanda Şarj Olmuyor Ve Çalışmıyor

Samsung Q60BA model televizyonumun güneş enerjisiyle şarj olan kumandasında son 2 gündür sorun yaşıyorum. Kumanda çalışmıyor, sadece çok uğraşınca bazen düzeliyor fakat kısa süre sonra tekrar çalışmamaya başlıyor. Şarja taktığımda ise şarj yüzdesi yeterli olmasına rağmen ışık yanıp sönüyor ve şarj olmuyor. Kumandanın yaklaşık 2,5 yıldır kullanımı var ve garanti süresi dolmuş olabilir.
Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kumandanın değiştirilmesini talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kişisel bilgileri açık olmadan nasıl paylaşacağım burada sadece sitede gözükecek şekilde paylaşılabiliyor
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















