to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2024 tarihinde Media Markt Pendik Viaport mağazasından Samsung EP-T4511X Type-C Hızlı Şarj Aleti satın aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında, normal şarj amacıyla kullandım. Kısa süreli ve dikkatli kullanım sonucunda, kablo ve adaptörün bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Şarj aleti hiçbir şekilde yere düşmedi, çekilmedi veya darbe almadı.
Ürünü garanti kapsamında onarım için Media Markt Pendik Viaport mağazasına teslim ettim. Ancak tarafıma, ürünün kullanıcı hatası nedeniyle arızalandığı belirtilerek garanti dışı bırakıldığı ve onarımın reddedildiği bildirildi. Ayrıca, mağaza tarafından kullanıcı hatası gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğuna dair sözlü açıklama yapıldı.
Ürünün normal kullanımda arızalanmasının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Bu nedenle, şarj aletimin ücretsiz olarak tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ağustos 2025’te Teknosa’dan orijinal Samsung a56 şarj kablosu satın aldım. Ofis ve ev ortamında, tamamen normal kullanım koşullarında iki adet orijina...
03.07.2025 tarihinde Karşıyaka Media Markt mağazasından Samsung HW C450 soundbar satın aldım. Satın alma sürecinde, ürünün kutusunu kontrol amaçlı açmadık. Mağaza satış danışmanı ve kasa personeline özellikle kurulumu kimin yapacağını sordum. Bu tarz taşınabilir ürünlerde kurulumu kendimizin yapabil...
Samsung EP-T2510 25W orijinal hızlı şarj adaptörüm telefonum şarj olurken bir anda bir koku geldikten sonra patladı. Adaptörümü Vatan Bilgisayar'dan S...
Ürünü uzun zamandır kullanıyorum. Daha önce MediaMarkt'te denedik ve normal çalışıyordu ancak eve gelince Samsung orijinal şarj aletleri ile denedim, olmuyor ve kırmızı ışıkta yanıp sönüyor. Ve şarj etmiyor. Neden olabilir? Bu konuda desteğinizi bekliyorum.
Samsung’un Ağustos ayındaki Swallet yükleme kampanyasına, Balıkesir Media Markt mağazasından aldığım OLED TV ve ev sinema sistemi ile katıldım. Kampanya kapsamında kazandığım 11.500 TL’nin 20 Ağustos’ta Swallet hesabıma yatırılması gerekiyordu. Tüm fatura ve kurulum belgelerini eksiksiz olarak yükle...
Yorumlar