to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mozide adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde bir dresuar satın aldım, ödemesini yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş numaram 10304862847’dir.
Sipariş detaylarında bugün teslim edileceği yazıyordu, bu nedenle canlı destek üzerinden Trendyol ile görüştüm. Sabah saatlerinde hâlâ kargoda hiçbir hareket görünmediğini, bir problem olabileceğini söylediler. Ürünü hediye olarak aldığımı, bu yüzden aciliyetini özellikle belirttim.
Ayrıca aynı zamanda bir de ayna sipariş etmiştim, ayna kırık geldiği için onu geri gönderdim. Aynayı yeniden gönderiyorlar ancak bu süreçte dresuar siparişim sistemde iadeye düşmüş, bunun sebebini de kimse net olarak açıklamadı. Sonuç olarak şu an ayna tekrar geliyor ama dresuarım yok.
Tüm bunlara ek olarak Trendyol’un bugün beni arayarak bilgi vereceği söylenmesine rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve dresuar siparişimin tarafıma haber verilmeden iade edildiğini öğrendim. Hem süreç boyunca mağdur edildim hem de şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle Trendyol’un bu süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyor, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol üzerinden Vavrattan mağazasından bahçe mobilyası aldım. Ürünü zaten bir ay üretim süresi var. 16 Ağustos'ta kargoya verildi. 21 Eylül olmasına rağmen teslim edilmedim. Mağazaya sürekli ulaşmaya çalıştık. Zaten çok üstüne üç kez bu hafta sonu teslimat gözüküyor deyip hafta sonu geldiğinde te...
Trendyol uygulaması üzerinden Monalin Home Garden satıcısından “Monalin mobilya Kudüs rattan el örgüsü balkon teras bahçe salıncağı” siparişi verdim. Siparişimi 21 Aralık’ta oluşturdum, teslimat tarihi 26 Aralık olarak görünüyordu. Trendyol’dan almama rağmen satıcı ürünü Hepsiburada üzerinden kargoy...
Trendyol'dan sipariş ettiğim kargom, MNG Kargo'nun adresime uğramadan şubeye götürmesi ve devamında iade süresinin bitmesini beklemeden iade etmesi yüzünden tarafıma ulaşmadı. Mobpazar'a mail atarak durumu anlatmama ve ürünümün tekrar tarafıma gönderilmesini istememe rağmen kargoyu haklı bulan ve ke...
12.11.2025 tarihinde montesehpa.com üzerinden zigon sehpa siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3777488657. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve ürünün kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Firma ile telefon, e-po...
Yorumlar