Samsung viaport

Ağustos sonu Eylül başı gibi Pendik Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından Samsung QLED bir televizyon aldım. Bu ürünü özellikle dik süpürge kampanyası olduğu için tercih ettim. Kurulum için servis geldi, garanti başlatıldı ve bana verilen bilgiye göre dik süpürge hediyesi için gerekli formu doldu...

Samsung Jet75 dikey süpürgemin toz toplayıcı haznesi, en başından beri çok zor takılıp çıkarılıyordu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl 3 ay sonra bu sorun iyice arttı ve şu anda hazne kendi kendine düşecek duruma geldiği için süpürgeyi kullanamıyoruz. Bu ürünü İstanbul Pendik Viaport Samsung mağazasın...

Mayıs 2024’te Viaport Venezia Samsung mağazasından Samsung Eco Bubble Digital inverter 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha 1 yıl bile dolmadan sıkma aşamasına geldiğinde makine aşırı derecede gürültü yapmaya, adeta patlayacak gibi çalışmaya başladı. Bu sorun yakl...

Samsung markalı QN80F model televizyonu 30 Eylül tarihinde Samsung’un internet sitesi üzerinden, İstanbul Viaport Asya Alışveriş Merkezi'ndeki Samsung bayisinin yönlendirmesiyle satın aldım. Bayi, ürünün sadece online'a özel olduğunu, ancak kampanyadan yararlanabileceğimi; televizyonu Eylül sonuna k...

İstanbul Kurtköy Viaport Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 55QN70F TV satın aldım. Satış sırasında, bu televizyonu aldığımda Samsung Wallet uygulamasına 5000 TL Bonus yükleneceği ve bu bakiyeyi istediğim gibi kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala uygulamama herhangi ...

02.12.2024 tarihinde Media Markt Pendik Viaport mağazasından Samsung EP-T4511X Type-C Hızlı Şarj Aleti satın aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında, normal şarj amacıyla kullandım. Kısa süreli ve dikkatli kullanım sonucunda, kablo ve adaptörün bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Şarj aleti hiçbir...

28 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Viaport Pendik mağazasından Samsung QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, teslimat sonrası Swallet kampanyasından 5000 TL kazanacağım belirtildi. İlgili şekilde Swallet uygulamasını indirip kampanya formunu doldurarak başvurumu tamamladım. An...

28.07.2025 tarihinde Viaport Samsung bayisinden AR24TSHZHWKXSK model iki klima satın aldım ve Samsung'un '2 klima alana telefon hediye' kampanyasına katıldım. Ürünleri aldıktan sonra, satış temsilcilerinin yardımıyla kampanya uygulamasından ürün kodlarını girdik. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra b...

24.09.2024 tarihinde aldığımız buzdolabında, ilk günden itibaren korkunç bir ses var. 24 saat kamera kurduk, video çektik ve gönderdik; fakat bize bunun normal olduğu söylendi. Buzdolabının videosu ekte mevcut, ayrıca servis bize hiçbir servis fişi vermiyor. Yine aynı tarihte aldığımız televizyonun ...

21.10.2023 tarihinde Media Markt Viaport şubesinden Samsung FreeStyle2 projeksiyon cihazını, yanında powerbank hediyesi ile birlikte satın aldık. Alırken garanti şartları 2 yıl olarak belirtildi ve biz de üzerine 1+1 yıl ek garanti yaptırdık. Geçtiğimiz günlerde hem üründe hem de powerbankta yaşadığ...

Dün telefon aldık. Venezia Viaport Gaziosmanpaşa AVM'den, aynı gün eve geldiğimde sim kart yerine sim kart girmiyordu. Ben de aldığım yere gittim. Aldığım yer ise iade olmayacağını, servise gitmesi gerektiğini söyledi. Kabul etmedim, iade istedim. Onlar ise ısrarla servise gitmesi gerektiğini belirt...

Samsung Viaport mağazasından buzdolabı, çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesi olacak şekilde dörtlü set satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde kurulum yapan servis bulaşık makinesinde hasar tespit etti ve hasar fotoğraflarını çekerek değişim için gerekli işlemleri yaptığını söyledi. Cihazların kurul...

28.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM Samsung bayisinden buzdolabı, kurutma ve çamaşır makinesi satın aldık. Alım sırasında, evde olamayabileceğimizi ve yeni taşınacağımızı belirttik. Ürünler teslimata gelmeden en az 1 saat önce haber verilip verilmeyeceğini sorduk; gelmeden önce arayacaklarını ...

Merhaba, ben S**** C** D****. 21.09.2021 tarihinde aldığım makine için Viaport Samsung şubesinden Fixpack ek garanti satın aldım ve garanti sürem 3+5 yıl olarak onaylandı. Yakın zamanda makinemde kurutma arızası oldu ve servis talep ettim. Samsung yetkili servisi, garantinizin bittiğini ve aldığınız...

3Konu: Kampanya Hediyelerimin Gönderilmemesi hakkında Sayın Yetkili, Nisan ayında Samsung İstanbul Viaport ana bayisinden 3 adet beyaz eşya satın aldım. Satış esnasında, ilgili ürünlerin kampanya kapsamında olduğu ve TV hediyelerinin Samsung tarafından gönderileceği tarafıma açıkça bildirildi. Ür...

7 Nisan 2025 Pazartesi akşamı saat 20:00 sularında Samsung'un Kurtköy Viaport AVM mağazasına uğrayıp, daha 1 gün önce telefon ekranına kaplattığım ekran koruyucunun kalkmaya başladığı için yeniden kaplanmasını istedim. Ancak o an orada görevli olan beyefendi, daha telefonu eline alır almaz tamamen ö...

Kurtköy Viaport Media Markt'tan aldığım Samsung marka süpürge, 15 gün sonra bataryası bozuldu ve servise gönderdiler. 20 iş günü yasal süre içerisinde dönüş yapmadılar. Ürünün geri iade talebinde bulundum ancak servis onaylamıyormuş ve ödeme yapamıyorlarmış. 8 bin TL için kendisini yırtan bir firma ...

3 Kasım Pazar 2024 tarihinde Viaport Samsung firmasından beyaz eşya seti satın aldık. Bize 7 Kasım'da teslim edileceğini söylediler. Bugün 13 Kasım, teslim edilmediği gibi bilgi de verilmedi. Özür de dilenmedi ve biz her gün konuyla ilgili gerek şubeyi gerek Genel Müdürlüğü aramak durumunda kaldık. ...

. Samsung Galaxy S23 fe telefonumun İstanbul Viaport Kurtköy Media Markt'tan 8 Eylül 2024 akşam 7-8 civarı satın aldım. Fark ettim ki telefon çok hızlı ısınıyor ve video izlemememe rağmen. Ek olarak çok ciddi bir sorunu var; hücresel veriyi algılamıyor, Wi-Fi çıkış yapınca mobil veri açmak istediğim...

Yaklaşık 1 ay önce Viaport Media Markt'tan Samsung marka televizyon aldım. Televizyonun yanında 2750 TL hediye çeki kartı verileceği söylendi. Televizyonun montajı yapıldı. Servis, müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Ben kayıt oluşturdum, belgelerimi yükledim ve kayıt oluşturuldu diye bildirim aldım. ...

Kurtköy Viaport'ta Media Markt'tan aldığım Samsung TV'de bir süre sonra kusur oluştu, köşesinde açılma oldu. Şikayeti ilettim, servis geldi. Kullanıcı hatası yok demesine rağmen resim ve video alarak kendi üst kuruluna yönlendirdi. Sonrasında değişim yapamayacaklarını, işlem yapamayacaklarını ve yar...

20 Mart 2023 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Samsung marka 65 inç QE65QN700CTXTK model televizyon satın aldım. Ürün, 12 Mayıs tarihinde arızalandı ve defalarca servis çağırmama rağmen ürünün değişimi 2024 yılının Ağustos ayında gerçekleştirildi. Ancak yeni gelen ürün de 6 ay içerisinde ye...

Viaport Samsung mağazasından Samsung Galaxy ® Buds Fe kablosuz kulaklık satın aldım. Müzik dinlemek istediğimde hiçbir problem yok fakat telefonda konuştuğumda karşı tarafa sesim çok uzaktan gidiyor, bazıları ise hiç sesimin gelmediğini söylüyorlar. İyi bir kulaklık alayım dedim ama böyle bir proble...

18.01.2024 tarihinde Abdurrahmangazi, Fatih Bulvarı No:128 İstanbul/Sultanbeyli adresinde bulunan şubenizden; DW60M5044FS/TR model Samsung Bulaşık Makinesi, WW11BBA046ABAH model Samsung Çamaşır Makinesi ve RL4323RBAS8/TR model Samsung Buzdolabı olmak üzere 3 adet beyaz eşya satın aldım. Ödeme esnası...