to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2022 tarihinde satın aldığım Samsung au8000 43 inç televizyonda, daha 3 yıl bile dolmadan ekranın sol yarısındaki LED’ler yandı ve o kısım diğer tarafa göre belirgin şekilde daha koyu göstermeye başladı. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası söz konusu değil.
Cihazın garanti süresi dolduğu için yetkili servise başvurduğumda, sadece garanti bittiği bilgisi verilip onarımın ücretli yapılabileceği söylendi. Ancak bu kadar kısa sürede, televizyonun ekranında böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Samsung’dan, televizyonumun ekran arızasının müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2022 yılının Kasım ayında Samsung 43AU8000 LED TV satın aldım. 31 Temmuz 2025 tarihinde televizyon çalışırken kendi kendine kapandı ve tekrar açtığımda ekranın sol tarafı kararmış şekilde görüntü almaya başladım. Daha önce kısa süreli ve ufak kararmalar yaşasam da kısa sürede düzeliyordu; ancak bu d...
Samsung’un kendi internet sitesinden Kasım 2021’de yaklaşık 14.000 TL’ye satın aldığım UE60AU8000uxtk model televizyonumda, 10 gün önce ekranda görüntü tamamen kayboldu. Cihazı satın alırken uzun ömürlü ve kaliteli olması için Samsung’u tercih etmiştim, ancak henüz 3-4 yıl geçmiş olmasına rağmen bu ...
2022 Şubat ayında satın aldığım Samsung UE65AU8000UXXT model (Seri No: 06M63GMRB00412K) televizyonumda, 9 Kasım 2025 tarihinde ekran kararması ve görüntü kaybı sorunu yaşadım. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasının üretim hatasından kaynaklandığını dü...
Samsung marka UE50AU8000 50 inç LED televizyonumun ekranında yaklaşık 5 aydır siyah çizgiler oluşuyor ve görüntü kalitesi ciddi şekilde bozulmuş durumda. Televizyonumu 29.06.2022 tarihinde online olarak satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğr...
Samsung UE55AU8000 model televizyonumu 2021 yılının Aralık ayında satın aldım. Henüz 3 yıl bile dolmadan televizyonun ekranının yarısı karardı ve 1 hafta içinde tamamen bozuldu. 26.08.2024 tarihinde servis çağırdım, 600 TL servis ücreti ödedim ve LED değişimi için 7500 TL fiyat verdiler. Onarım için...
Yorumlar